Kako izbjeći da postanete žrtvom prijevara u online kupovini
Miscelanea / / November 09, 2021
Smišljamo što tražiti u svim fazama - od narudžbe do primanja robe.
Kada odaberete proizvod
Budite oprezni ako vidite sumnjivo nisku cijenu
Ponekad možete naletjeti na reklamu koja vam obećava prodaju proizvoda po vrlo atraktivnoj cijeni. Primjerice, tenisice ili pametni telefon poznate marke nude se s popustom od 90%. Ponekad prsti kliknu na takav oglas brže nego što mozak može obraditi informaciju.
I ima o čemu razmišljati: na temelju čega je nastala ta privlačnost neviđene velikodušnosti? Marke povremeno pristaju prodajni i ostvariti opipljive popuste. Ponekad maloprodajne trgovine spuštaju cijene kako bi privukle pozornost i privukle nove kupce. Ali malo je vjerojatno da će to učiniti s gubitkom.
Postoje dva načina za ostvarivanje dobiti s ovom shemom: prodati krivotvorine ili prevariti ljude. Za nas, kao kupce, obje sheme nisu prikladne. Stoga je preniska cijena razlog da budete na oprezu i vrlo pažljivo provjerite prodavača, ili možda jednostavno prođete.
Provjerite reputaciju prodavača
Ageizam vlada u svijetu prodaje: ljudi više vjeruju starijim trgovinama i nerado kupuju od pridošlica na tržištu. Ovo je šteta za one koji su tek pokrenuli vlastiti posao, ali je logično. Dugogodišnju tvrtku teže je posumnjati u prijevaru. Da je radila toliko godina, doznala bi se o kriminalnoj shemi. Tvrtka koja leti po noći može se pokazati kao bona fide trgovina i paravan za prijevaru. Ali potpuno diskriminirati ambiciozni poslovni ljudi također je pogrešno.
Ako shvatite da ne znate ništa o prodavaču, sljedeće stvari vrijedi istražiti.
1. Recenzije
I bolje ih je čitati ne na samoj stranici. Tamo ih je prodavač pažljivo odabrao. Ili sam ga čak napisao, također se događa (ali o tome kasnije). Stoga u tražilicu unesite naziv trgovine ili adresu resursa uz riječ "recenzije" i uživajte. Štoviše, vrijedi gledati ne samo na posebnim stranicama, već i na društvenim mrežama, ako se nalaze u rezultatima pretraživanja. Emocionalne recenzije poput “prevedeno novac i nije dobio ništa ”treba biti upozoren.
Neki preglednici, na primjer iz Yandexa, imaju ugrađene recenzije za web-mjesta.
Što se tiče prilagođenih mišljenja, ona se obično mogu uhvatiti prema sljedećim kriterijima:
- Autor naznačuje ime, prezime i postavlja fotografiju. To je učinjeno kako bi komentar izgledao vjerodostojnije. Ali učinak je suprotan. Sjetite se kada ste zadnji put prenijeli fotografiju na web-lokaciju da biste ocijenili toster – najvjerojatnije nikad.
- Pregled napisan po shemi "dostojanstvo - nedostatak - dostojanstvo". Vjeruje se da snimka izgleda nevjerojatno bez ikakvih nedostataka. Ali oni su opisani na način da izgledaju beznačajno ili čak kao prednosti. Na primjer, "Nažalost, nema uputa, ali ormar je lako sastaviti bez njega, sve je jasno."
- Previše je detalja koji opisuju pozitivne aspekte proizvoda i trgovine.
Ove recenzije su ponekad stvarne ako prodavač obećava bonus za preporuku. Ali, u pravilu, to nije slučaj. Ljudi ili uopće ne pišu pozitivnu recenziju ili su ograničeni na nešto poput „Sve je super! Isporučeno na vrijeme." Detalji se navode uglavnom u negativnim komentarima. Dakle, ako vidite puno radosnih zapisa u kopiji, to bi trebalo biti alarmantno.
2. Informacije na stranici
Imati pristojno društvo stranica će navesti ne samo ime i kontakte kako bi se naručila. Tamo možete pronaći naziv pravne osobe, poštansku adresu i druge podatke.
Naravno, nitko ne sprječava prevarante da izmišljaju ove detalje. Ali ako takvih podataka uopće nema, svakako se isplati proći.
3. Pravni detalji
Ako saznate naziv pravne osobe, uvijek možete saznati dodatne informacije. Na primjer, dobiti po imenu web stranica FTS-a izvod iz registra pravnih osoba. Tu je datum registracije tvrtke, ime direktora, djelatnosti koje tvrtka smije obavljati.
Osim toga, možete jednostavno upisati naziv pravne osobe ili ime ravnatelja u pretragu s riječju "sud" i vidjeti jesu li povezani s nekim nezakonitim slučajevima.
Ponovno provjerite URL web-mjesta
Trgovina može imati vrlo dobru reputaciju, ali gubi svaki smisao ako osoba dođe na stranicu za kloniranje. Prevaranti često stvaraju web stranice - apsolutne kopije resursa dobrovjernih tvrtki. Čak je i adresa gotovo ista - razlika je samo u par znakova, iako ne uvijek. Događa se da je adresna traka puna besmislica, samo kriminalci računaju na nepažnju kupaca.
Nadaju se da je osoba samouvjerena u trgovini i da neće ništa provjeravati. Stoga je neophodno pogledati što piše u adresnoj traci. Budite posebno oprezni sa simbolima koje je lako zbuniti. Na primjer, ako se slovo "o" zamijeni nulom, ovo je potpuno druga stranica.
Kada platite narudžbu
Budite oprezni kada nudite pouzećem
BAKALARNaredba Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije od 31. srpnja 2014. br. 234 "O odobravanju Pravila za pružanje poštanskih usluga" Plaćanje je po primitku. Čini se da je ovaj način izračuna najviše sef. Ali prevaranti ipak pronađu način za prevaru.
Stručnjaci Odjela za poštansku sigurnost Ruske pošte.
Umjesto naručene robe, prevaranti u pakete stavljaju jeftine analoge ili strane predmete: pijesak, papir, mačji smeće. Prema pravilima o pružanju poštanskih usluga, prilikom plaćanja pouzećem, klijent prvo mora platiti paket, a tek onda ga može preuzeti i otvoriti. Stoga kupci ne otkrivaju odmah prijevaru. A kad se počnu žaliti, prevaranti kažu da ne vraćaju robu, nude da pišu zatražiti e-mailom i poslati kutiju natrag na zahtjev, nakon čega prestaju komunicirati s ljudski.
Kako biste se zaštitili od takvog razvoja događaja, pristanite na slanje paketa s popisom priloga. U tom slučaju prodavatelj naznači što se nalazi u kutiji, a poštanski službenik se pobrine da je to ono što je unutra. Usluga "Provjera kompletnosti" omogućuje vam da se informirate o sadržaju pošiljke prije nego što je primite.
Slične ponude imaju i transportne tvrtke. Bolje je na kraju malo preplatiti dostavu nego dobiti smeće umjesto robe.
Ne klikajte na upitne veze
Nije svaka veza za plaćanje lažna. Mnoge usluge svojim korisnicima nude fakturiranje kupaca na ovaj način - korištenjem poveznica. Među njima, na primjer, “YuKassa" ili Tinkoff.
Međutim, ako dobijete sličnu adresu, uzmite si vremena da prijeđete i unesete podatke s kartice. Prvo provjerite je li ovo prava usluga plaćanja, a ne stranica za krađu identitetakoji će ukrasti vaše podatke. Da biste to učinili, proučite stranicu - tko provodi izračune. Obično to radi poznati servis, ali ako vam ime ništa ne znači, bolje je potražiti na internetu o kakvoj se tvrtki radi. Pogledajte što je napisano u adresnoj traci: je li to doista stranica usluge ili stranica koja se maskira.
Budite oprezni s "odgovorit ćemo osobno"
Mnoge trgovine na društvenim mrežama imaju čudnu politiku neotkrivanja cijena. Objavljuju fotografije robe i desetke komentara "Trošak?" napišite: "Odgovorit ćemo osobno". U principu, to je dovoljno da se s njima ne bavite. Ovo ponašanje nije povezano s prijevarom, jednostavno nema potrebe poticati upitne marketinške strategije. Ali postoji i stvarna opasnost.
Događa se da usmjeriti nakon toga stvarno pišu, ali uopće ne predstavnici trgovine. Dođe potpuno slučajna osoba, predstavi se kao prodavač, prihvati narudžbu, dobije plaću i nestane. Pritom od dućana nećete ništa tražiti, to nema veze.
Komunicirajte s prodavateljem službenim komunikacijskim kanalima
Ovo je važno ako kupujete na tržnici. Obično se sve događa preko stranice. Njegovi tvorci kontroliraju plaćanja između kupca i prodavatelja. A ako se drugo pokaže kao prijevara, novac se može vratiti upravo preko predstavnika stranice.
Međutim, cyber kriminalci često mame potencijalne kupce, na primjer, u instant messengere, gdje im uzimaju novac (a ponekad i kradu podatke o kartici) i ne prodaju ništa.
Budite sumnjičavi prema prijenosu na karticu pojedinca
Jasno je zašto prodavaču ovo treba: na ovaj način se možete izvući porezi. Ali kupac je u opasnosti. Prijenos na karticu drugoj osobi vrlo je teško osporiti ako se nešto dogodi.
Provjerite stranicu na kojoj plaćate
Već smo rekli da adresna traka treba sadržavati URL točno stranice koja vam je potrebna. Također je važno da adresa počinje s https, proširenjem za HTTP protokol koji čini vezu sigurnijom šifriranjem. Također provjerite je li brava s lijeve strane zatvorena - to također ukazuje na sigurnu vezu. Na taj način podaci vaše kartice neće biti ukradeni.
Provjerite status broja pjesme prije plaćanja
Prodavatelj šalje broj za praćenje uz ponudu za plaćanje artikla i čini se da je sve sigurno. Ali čak i ovdje postoji mogućnost varanje.
Stručnjaci Odjela za poštansku sigurnost Ruske pošte.
Neki prodavači kupcu šalju ček s brojem za praćenje, navodno da bi potvrdili pošiljku. Međutim, u stvarnosti, ova provjera nije stvarna. Broj zapisa u njemu je ili fiktivan i nema ga u sustavu za praćenje na web stranici pošte ili je dodijeljen poštanskoj pošiljci koja još nije dostavljena odjelu.
Kako bi dobili takav broj traga, prevaranti koriste našu opciju online obrade paketa. Uz njegovu pomoć kupci mogu prije posjete poslovnici unijeti podatke o pošiljatelju i primatelju u sustav, kao i dobiti pravi broj traga pošiljke kako bi skratili vrijeme njezine registracije.
Stoga treba provjeriti broj staze web stranica "Ruska pošta". Sustav će vas obavijestiti da je kod netočan ako je izmišljen. Ako pošiljka još nije poslana, imat će status "Broj zapisa je dodijeljen, pošiljka još nije prihvaćena od strane Pošta Rusije".
Takav će odgovor dati web stranica Ruske pošte, ako se izmisli broj staze
Takav odgovor će dati web stranica ruske pošte ako je broj staze stvaran, ali paket nije poslan
Kada koristi druge usluge dostave, prevarant može na sličan način koristiti lažne račune. U tom slučaju, brojevi staza moraju se provjeriti na web stranici prijevozničke tvrtke.
Upozorenje ako se kartici dogodi nešto neshvatljivo
Ako platite robu, a servis napiše da je došlo do kvara, ili vas nazove "bankovni djelatnik" i obavijesti vas o blokadi kartice, ili se dogodi nešto čudno, odbacite sve i blokirajte. karta na svoju ruku. Najvjerojatnije ste suočeni s kriminalcima koji od vas traže još jednu uplatu jer prethodna nije prošla. Zatim još jedan. I vjerojatno već imaju podatke o kartici.
Za kupnju putem interneta koristite posebnu karticu
Prebacite na njega točno onoliko novca koliko je potrebno za plaćanje. Dakle, ako naiđete na prevaranta, izgubit ćete samo iznos cijene robe, a ne sve što je na računu.
Kada primite svoju narudžbu
Ne oduzimajte ono što niste naručili
Iznenadna isporuka uvijek je znatiželjna: možda, što predstaviti? Ali besplatni sir ponekad se zna gdje.
Stručnjaci Odjela za poštansku sigurnost Ruske pošte.
Prevaranti kradu baze podataka kupaca iz velikih internetskih trgovina i šalju im pakete sa stranim predmetima. Osoba koja ništa nije naručila dobiva obavijest od Ruske pošte da treba dobiti kutiju s pouzećem. On to čini, ali unutra nema ništa vrijedno.
Obično je dobar marker da ste naišli na prevaranta oznaka "Ne može se vratiti" na kutiji. To znači da u parcela postoji nešto tako malo vrijedno da pošiljatelj to ne želi dobiti natrag, čak i ako to "klijent" odbije uzeti.
Provjerite integritet i težinu paketa
Ako ovi parametri ne odgovaraju deklariranim, zamolite zaposlenika da otvori kutiju.
Provjerite prilog može li se to učiniti
Događa se da cijena dostave uključuje mogućnost provjere što je unutra. No primatelj odluči ne gnjaviti se i kod kuće pogledati sadržaj kutije. Ovo se ne isplati raditi. Ako možete pogledati u paket, bolje je to učiniti pred svjedocima.
Pročitajte također🧐
- 4 načina kako pronaći prijevaru na internetu uz pomoć države
- Kako prevaranti varaju one koji prodaju stvari preko interneta
- AliExpress rasprodaja 11.11: sve što trebate znati o najvećem događaju godine
Promocija 11.11 i Crni petak dolaze uskoro! 6 OPPO ideja za one koji su tražili cool gadgete s popustom
Za grad, ruralne ceste i ekstremne sportove: kako odabrati sigurne i kvalitetne zimske gume