Postanite Fintech poznavatelj u 6 izdanja! Objavljen je podcast Fin ili Tech o inovacijama

Što je "Fin or Tech"

Ovo je podcast koji smo napravili zajedno s fintech stručnjacima i tvrtkom Visa. Svaka epizoda posvećena je jednoj od inovacija koje mijenjaju poslovanje, naše živote i budućnost. Gosti izdanja su startupi, bankari, menadžeri digitalnih projekata, općenito, stručnjaci koji upravo sada razvijaju ruski fintech. A audio emisiju vodi Maria Podlesnova, osnivačica medija za poduzetnike o inovacijama i tehnologiji.

Odaberite epizodu koja vas zanima ili poslušajte sve po redu!

1. Kako nam virtualni asistenti pomažu u poslovanju

Napustiti dugi sastanak i vidjeti deset propuštenih poziva stvar je prošlosti. Već su dostupni roboti pomoćnici koji će prihvatiti dolazni poziv, objasniti da niste dostupni i snimiti sve informacije. O tome govori prva epizoda podcasta.

Evgenia Ovchinnikova, voditeljica odjela za tehnološka istraživanja i digitalne inovacije u Raiffeisenbank, podijelila je činjenice o virtualnom asistentu "Masha", koji prima pozive umjesto klijenta i šalje informacije o njima glasnik. I suosnivač usluge Dasha. AI Alexander Zaitsev predstavio je "Dasha" - robota koji može primati pozive od klijenata i komunicirati u chatovima. "Dasha" je zbunjena sa živom osobom!

Gosti podcasta raspravljali su o tome kako educirati pristojnog robota koji neće učiti loše stvari od korisnika. Također su nagađali kada će stvoriti umjetnu inteligenciju koja će moći osjetiti i izmisliti nešto novo (spojler: čini se uskoro!).

2. Kako platiti kupnje biometrijskim podacima

Već duže vrijeme uspješno plaćamo kupnju pametnim satovima i telefonima. No, tehnologija je eliminirala i ove posrednike. Putovanje u prijevozu ili kupovinu u trgovini već možete platiti identifikacijom lica ili otiskom dlana. Udobno? Visoko! Ali je li sigurno? O tome su ispričali gosti izdanja.

Ksenia Andreeva, voditeljica debitnih kartica i računa u VTB banci, objasnila je kako takav sustav funkcionira i zašto može biti pouzdaniji od gotovine i kartica. A suosnivačica platforme za beskontaktno plaćanje SWiP Ksenia Konstantinova iznijela je argumente zašto je izračun lica prikladniji od drugih vrsta biometrije, na primjer, skeniranja mrežnice.

U drugom broju govorili smo i o drugim vrstama inovativnih tehnologija za plaćanje – QR-kodu ili NFC-čipu. Usput, potonji se može ugraditi u gotovo svaki predmet: u pojas, automobil, pa čak i usaditi pod kožu!

3. Zašto tvrtke grade digitalne ekosustave i supers

Već u jednoj aplikaciji možete podnijeti zahtjev za kredit i naručiti pizzu. Superapps se stalno širi i uključuje sve više i više funkcija. Čini se da gotovo svi glavni igrači na tržištu razvijaju vlastiti ekosustav. Ili ne? Suočavanje s supersima i ekosustavima (da, nisu isti) u trećoj epizodi podcasta.

Gosti - generalni direktor Franka RG -a Yuri Gribanov i voditelj dnevnog bankovnog klastera MTS banke Vladimir Stasevich - pomogli su razumjeti sve suptilnosti terminologije i nijanse procesa. Stručnjaci su ispričali zašto je isplativo da se banke, trgovine i razne usluge ujedine u ekosustav. Također smo razgovarali o nedostacima i slabostima takve suradnje.

Usput, ako i vi želite pokrenuti vlastitu uslugu ili affiliate mrežu, ova epizoda će vam biti posebno korisna. Rasprava je dotakla obećavajuća područja i tehnologije koje je sada vrijedno razvijati. Sve odgovore potražite u podcastu.

4. Što je Fijital i koliko je koristan za vas?

Zamislite: dolazite u banku. Ne morate čekati u redu, jer vas je biometrijski identifikacijski sustav prepoznao i poslao elektroničku kartu na mobilnu aplikaciju. Zaposlenik odjela primio je obavijest i sastaje se s vama, nakon što je već pripremio potrebne podatke. Ovo je Fijital – kombinacija fizičkog prostora i digitalnog.

Ivan Pyatkov, direktor digitalnog poslovanja, član uprave Alfa-Bank, i Lina Arkhipova, komercijalna direktorica Addrealitya, govorili su o razvoju digitalnih tehnologija. Gosti su razgovarali o tome kako nova tehnologija čini zanimljivim običan odlazak u trgovinu ili banku. Na primjer, pametni zasloni u supermarketu mogu vam reći koji je artikl savršena nadopuna vašoj košarici. A empatički sustavi mogu analizirati spol, dob, emocije i ponuditi najkorisniji personalizirani sadržaj.

Razgovor se dotakao i ekonomske strane. Stručnjaci su podijelili svoja predviđanja o budućnosti Fijitala i objasnili kako se ulaganja tvrtki u nove tehnologije isplate.

5. Kako digitalne tehnologije pomažu poduzetnicima da zarade novac

Danas možete otvoriti vlastiti posao bez odlaska u poslovnicu banke. A da biste pokrenuli internetsku trgovinu, ne morate platiti razvoj stranice ili je sami izraditi - možete koristiti alat za izgradnju internetske trgovine. U ovoj epizodi pogledali smo kako digitalna tehnologija pomaže malim poduzećima da pojednostave svoj rad i da se razlikuju od konkurencije.

Sudionici izdanja su Vladimir Tarasov, direktor razvoja Ecwida u Rusiji, i generalni direktor Odjela za upravljanje digitalnom imovinom Gazprombanka, voditelj Prosto | Banka "Denis Khrenov. Stručnjaci su dali mnogo korisnih uvida u rješenja za mala i mikro poduzeća. Pomažu manjim igračima da se natječu na tržištu na kojem se čini da je napredak digitalne tehnologije bitan za opstanak.

Gosti su razgovarali o tome može li tvrtka sada postojati bez digitalnih tehnologija, te naveli primjere. Recimo, čak i u tako konzervativnom području kao što je poljoprivreda, koriste satelitske komunikacije za analizu polja.

6. Kako ćemo u trgovine bez prodavača

Skupite namirnice u košaru i jednostavno napustite trgovinu. Ne, ne krađa, već inovativan format! U posljednjoj epizodi podcasta, tvorac Briskly Gleb Kharitonov i voditelj projekta Take & Go iz Azbuka Vkusa Sergej Čerednikov susreli su se i razgovarali o trgovinama bez prodavača.

Izvana, ovo je poznato trgovačko mjesto s namirnicama. Ali za njegov rad potrebna je moćna tehnološka baza - uređaji, softver, ugrađeni procesi. Stručnjaci su bez prodavatelja ispričali sve detalje dijela "motornog prostora". Koliko je senzora i kamera potrebno da bi se osiguralo ispravno prepoznavanje proizvoda? Je li ovaj format koristan kada sve više kupaca naručuje namirnice putem interneta?

Odgovore na ova i druga pitanja gosti su dali u podcastu. Osim toga, razgovarali smo o izgledima prehrambene tehnologije i o tome hoćemo li jednog dana moći potpuno napustiti offline trgovine.