Proizvod i projekt - po čemu se razlikuju i kako rasti od drugog do prvog
Miscelanea / / October 06, 2021
Dajemo odgovor na staro pitanje.
Jurij Brankovski
Pandemija je ubrzala digitalizaciju, a potražnja za IT stručnjacima samo se povećala"Postoji težak lov": zašto se potražnja za IT stručnjacima i njihove plaće naglo povećala u Rusiji / Forbes. A to se odnosi i na primijenjene i na menadžerske profesije. Među posljednjima, najistaknutiji su voditelji proizvoda i projekata, koji se često nazivaju jednostavno menadžerima proizvoda i projekata.
I premda obje pozicije postoje već duže vrijeme, još uvijek postoji zabuna oko toga što ti stručnjaci rade i u čemu je razlika.
Što je proizvod i po čemu se razlikuje od projekta
Možete se dugo raspravljati o tome što je proizvod - tumačenje ovisi o kontekstu. Obično se ovaj pojam shvaća kao rezultat bilo koje aktivnosti. To može biti vaš životopis, obrok ili aplikacija za telefon.
V. TO definiciji se često dodaje potreba za nekom vrijednošću za krajnjeg korisnika. Ne postižu sve tvrtke to, ali nastoje učiniti upravo to. Dakle, proizvod je rezultat aktivnosti koja potencijalno rješava problem ili korisnički zadatak.
Projekt je vremenski ograničeno poduzeće s ciljem stvaranja jedinstvenog proizvoda, usluge, usluge. Proizvod može biti rezultat projekta, ali nikad se ne događa obrnuto. Istodobno, razvoj proizvoda može trajati neograničeno dugo, dok projekt ima jasan rok.
Na primjer, rezultat projekta stvaranja web mjesta bit će samo mjesto. A njegova revizija možda je već sljedeći projekt. Razvoj proizvoda je cijeli niz projekata, a tvrtka može imati mnogo različitih proizvoda i projekata.
Što radi voditelj proizvoda i za što je odgovoran
Proizvod je odgovoran za rezultat i određuje konačni izgled proizvoda. Ovaj stručnjak je stvaran poduzetnik i inovator. Dizajnira, gradi, lansira i poboljšava proizvod kako bi poboljšao poslovne performanse s novim značajkama i mogućnostima.
Područje odgovornosti proizvoda uvelike ovisi o tvrtki. U pokretanju, menadžer može biti odgovoran za gotovo sve. Osim možda privlačenja ulaganja, ovo je najčešće zadaća osnivača. U većoj tvrtki proizvod se često bavi samo određenim dijelom proizvoda, poput web stranice.
U nekim slučajevima koristi se izraz vlasnik proizvoda. "Vlasnik proizvoda"). Ovo je napredni menadžer. Naziv se pojavio u metodologiji razvoja Ološ nego opisuje ulogu u timu.
Glavni zadatak upravitelja je ubrzati primitak rezultata i povećati ga. To znači da će se u različitim fazama razvoja proizvoda stručnjak morati baviti različitim stvarima. Dakle, na početku razvoja proizvod će istraživati tržište, publiku, stvarati prototipe i davati zadatke programerima.
Kako se projekt razvija, voditelj će morati analizirati podatke, izgraditi tim, uključiti se u akviziciju korisnika, pa čak i financijsko planiranje. Svaki od ovih zadataka zahtijeva različite vještine - od Upravljanje vremenom na sposobnost komuniciranja s ljudima. I naravno, ne možete bez kritičkog razmišljanja: menadžer donosi beskrajne odluke, a one moraju biti učinkovite.
U procesu rada morat ćete stalno učiti i učiti nešto novo: proizvod se razvija, a s njim se mijenjaju i zadaci. Zato možete napisati zaseban članak o potrebnim vještinama proizvoda. Lakše je zapamtiti da je u okviru proizvoda menadžer odgovoran za sve, ali prvenstveno za rezultat. A ako zahtijeva vještinu distribucije reklamnih brošura u blizini metroa, proizvod će se pozabaviti i ovim.
Što radi voditelj projekta i za što je odgovoran
Za razliku od drugih menadžera, poput stručnjaka za račune ili partnerska rješenja, projekt je odgovoran za provedbu projekta, a ne za kreativne ili posebne zadatke. Takav stručnjak ne mora tražiti nove klijente niti prodavati bilo što.
Odgovoran je za određene projekte. Menadžer planove resurse, kontrolira razvoj, rješava probleme koji se pojavljuju u procesu i komunicira sa svim sudionicima kako bi svi imali najnovije informacije i nitko ne usporava zajednički uzrok. Voditelj projekta mora postići željeni rezultat na vrijeme i unutar planiranog proračuna.
Kako međusobno komuniciraju
Proizvod određuje što treba učiniti za određeni zadatak, a projekt preuzima njegovu provedbu. Prvi baca ugljen, a drugi je odgovoran za pravilan rad peći. Ako proizvod prestane davati zadatke, požar će se ugasiti i neće biti rezultata. A ako se peć pokvari, tada neće moći spaliti nakupljeni ugljen. Osim toga, zadaci koje proizvod postavi trebali bi biti bliži rezultatu. Ako se umjesto ugljena izlije voda, plamen će se ugasiti i peć će prestati raditi.
Pretpostavimo da je tim pred zadatkom pokretanja web stranice. Proizvod će odrediti kako će izgledati, kakvi će tekstovi biti na stranicama, kako će biti dogovoren postupak registracije i komunikacija s korisnicima. I tada projekt mora dovršiti projekt na izrada web stranice na vrijeme.
Zašto je važno ne miješati njihove uloge u tvrtki
Cilj svakog poslovanja je ostvariti profit. Stoga je važno da vlasnik tvrtke i najviše rukovodstvo razlikuju proizvod od projekta. Prvi su odgovorni za sastav proizvoda, poslovne metrike i rezultate. Drugi - za provedbu projekta na vrijeme. Ako su stručnjaci zbunjeni, vjerojatno se osoba neće nositi sa zadatkom.
Dakle, kada tvrtka treba stvoriti novi proizvod koji će se povećati dobit ili smanjiti troškove, važno je unajmiti proizvod. Ako povjerite zadatak projektu, postoji veliki rizik da će projekt biti dovršen na vrijeme, ali rezultat neće imati vrijednost. Projekt neće provoditi razgovore s korisnicima, konkurentima u istraživanju, izračunavati ekonomske parametre. Kao rezultat toga, lansirat će proizvod koji tržištu nije potreban.
A ako trebate provesti projekt u kojem su zadaci, ciljevi i rokovi jasno definirani, morate angažirati projekt. On će kompetentno i učinkovito dovesti poduzeće do unaprijed naznačenih rezultata. Za proizvod će najvjerojatnije biti dosadno upravljati takvim projektima - takvi ljudi imaju poduzetnički način razmišljanja. Kao rezultat toga, menadžer će otići sam ili će se projekt ozbiljno proširiti.
Kako od menadžera projekta prerasti u voditelja proizvoda
U odnosu na, na primjer, programera, često je lakše da projekt postane proizvod, jer su vještine upravljanja važne za obje ove pozicije. Programeri obično imaju manje iskustva u upravljanju.
Međutim, liderske vještine nisu dovoljne za poziciju proizvoda. Potrebno studija te razviti poduzetnički način razmišljanja. Pokušaj ovo.
Usredotočite se na rezultat
Voditelji proizvoda početnici često u svom životopisu navode popis onoga što su radili na poslu. Na primjer, "pokrenuo web lokaciju". No, nije važan proces, već rezultat. To ponekad zahtijeva promjenu razmišljanja i pristupa rješavanju problema. Nije važno samo pokretanje web stranice, već specifičan rezultat - „privukao sam toliko kupaca uz pomoć generiranja olova na web mjestu“.
Pokušajte preuzeti veću odgovornost i ispuniti očekivanja
Unajmite proizvode za poboljšanje performansi i poboljšanje učinkovitost. Istodobno, nitko neće objasniti kako to postići. I važno je biti spreman preuzeti odgovornost za rezultat. I negativno i pozitivno.
Ako imate takvu priliku, razmislite što se može poboljšati, na primjer, na web stranici tvrtke u kojoj radite. Razgovarajte s korisnicima, izračunajte troškove implementacije i sastavite plan razvoja. A onda dođite do upravitelja: „Istraživao sam i otkrio da ako poboljšamo takve i takve na web mjestu odjeljku, tada ćemo uz pomoć takvih moći povećati broj potencijalnih kupaca za toliko posto rješenja. Evo troškova razvoja, predlažem da isprobate. "
Pregovaranje je još jedna kritična vještina za voditelja proizvoda.
Nakon što uvjerite šefa, provedite projekt, a zatim analizirajte rezultate. Čak i ako nešto ne uspije, važno je steći iskustvo - ono će vam i dalje biti od koristi.
Proučite poslovne slučajeve i razvijte svoju svijest
To se može učiniti na tečajevima ili konferencijama. Također pokušajte komunicirati s proizvodima drugih tvrtki i čitati knjige o uspješnim poslovima. Samo zapamtite da nije važan proces, već rezultat. Besmisleno proučavanje slučajeva nema smisla. Potrebno je razumjeti logiku odluka: kako je slijed radnji doveo do određenog rezultata.
Naučite analizirati informacije i mjerne podatke o proizvodu
Čitajte knjige o statistici (na primjer "Gola statistika»), Upoznajte se s hermeneutikom - znanošću o tumačenju informacija. A mjerne vrijednosti proizvoda poput LTV -a, GMV -a, ekonomike jedinice, CAC -a, zadržavanja, CR -a trebale bi se iz nerazumljivog niza slova pretvoriti u važne podatke.
Također morate razumjeti financije. Poslovne metrike raščlanjuju se na mjerne podatke o proizvodu.
Vježbajte svoje kreativno razmišljanje
Proizvod mora stalno generirati hipoteze i ideje - bez njih se proizvod neće razvijati. Za razvoj kreativnosti pokušajte tražiti nestandardna i obećavajuća rješenja za poslovne probleme, svladajte nove vještine, uvježbajte maštu. Načini puno.
Ono što vrijedi zapamtiti
- Voditelj proizvoda napredna je verzija projekta. Važno je da prvi ima vještine i sposobnosti drugog, ali ne i obrnuto. Dakle, projekt ne zahtijeva istraživanje ili financiranje.
- Proizvod i projekt rade zajedno. Prvi određuje što točno treba učiniti i zašto, te je odgovoran za ishod. Drugi mora postići utvrđeni rezultat u utvrđenom termin.
- Važno je ne miješati proizvode i projekte jer su za različite faze procesa potrebni različiti stručnjaci. Novi zadatak bez jasnih kriterija - proizvod; određeni plan s jasnim uvjetima i odredbama - projekt.
- Da biste rasli od projekta do proizvoda, morate naučiti raditi u situaciji neizvjesnosti, preuzeti veću odgovornost i steći pravo iskustvo.
Pročitajte također🧐
- Kako zakazati sastanke kako bi bili učinkoviti
- Na koje voditelje zadataka trebate obratiti pozornost?
- Kako postati lider čvrst kao Google menadžeri