8 neoprostivih pogrešaka u komunikaciji s kolegama
Miscelanea / / May 17, 2021
Te ne očite, ali ozbiljne pogreške mogu značajno pokvariti odnos u timu.
Ovaj je članak dio projekta „Jedan na jedan». U njemu govorimo o odnosima sa sobom i drugima. Ako vam je tema bliska, podijelite svoju priču ili mišljenje u komentarima. Će čekati!
1. Ne sjećajte se tko je tko i što rade
Započnite redoviti sastanak s kolegom pitanjem "Kako se zovete?" ili "Što to radiš?" Je li najgori način za izgradnju odnosa. Osobu će očito uznemiriti što netko smatra da su on i njegov posao nedovoljno važni, ili barem drugu osobu smatra arogantnom i arogantnom.
Očito, čak i u velikoj tvrtki zapamtiti sve u lice je vrlo teško, a da ne govorimo o dodatnim detaljima. Ali to možete postupno. Primjerice, saznajte tko će biti s vama na sastancima ili na web mjestu tvrtke potražite fotografije onih s kojima ste upravo razmijenili nekoliko fraza u hladnjaku. Tako ćete se prije ili kasnije sjetiti većine zaposlenika.
2. Razgovarajte s kolegama i upravom
Trač smatraju se jedan od evolucijskih mehanizama zahvaljujući kojem su moderni ljudi postali upravo ono što jesu. Raspravljati o nekome u njegovoj odsutnosti svojstveno je doslovno svima. Ugodan je, pomaže pri pražnjenju i učenju nečeg novog. Međutim, nisu svi tračevi jednaki, posebno na poslu.
Definitivno nije vrijedno raspravljati o izgledu kolega i njihovom osobnom životu; lagati i uljepšavati kako bi razgovor bio zanimljiviji; označavanje i dijeljenje upitnih nalaza. To može odvratiti od tračeva ne samo žrtvu rasprave, već i slušatelje koji imaju visoku razinu dopuštenog. A onda, ne postoji jamstvo da sutra tračevi neće razgovarati o svojim trenutnim sugovornicima s drugim kolegama. Sigurnije je držati se podalje od njega.
3. Ne prepoznajte tuđe zasluge
U Rusiji je takva strategija odgoja prilično popularna: ako ste dobar momak, okrenuli ste planine i postigli nevjerojatan uspjeh, nitko vam neće reći dobru riječ - odjednom postanete ponosni i prestanete raditi. A ako ste donijeli A s minusom, kad je cijeli razred postao loš, tada niste uspjeli i bit ćete strogo kažnjeni.
Mnogi to podnose nezdrava strategija u odraslu dob - na odnosima s vlastitom djecom, partnerima, kolegama. Sad zamislite kako izgleda osoba koja je prema vama velikodušna s kritikama, ali škrta s lijepim riječima. Neugodno, zar ne?
Općenito, na poslu odrasli komuniciraju jedni s drugima koji nisu dužni održavati normalnu emocionalnu pozadinu među kolegama. Ali lako je i ugodno slaviti tuđe zasluge - i svim stranama. I zasigurno zaslužene pohvale poboljšavaju klimu u momčadi, bez pretvaranja u serpentarij, gdje su svi prisiljeni samo čekati ulov.
4. Stvarajte koalicije
Prikladno je biti prijatelj „protiv“, jer je glas gomile uvijek glasniji od jednog. Ali ovo je teško prikladno na poslu. Prvo, pridržavajući se grupiranja, osoba kao da automatski prihvaća sve njezine vrijednosti. A ako mu se nešto prestane sviđati, bit će mu vrlo teško suprotstaviti se.
Drugo, frakcije troše puno snaga koje bi se mogle usmjeriti na ispunjavanje dužnosti. Treće, stvaranje koalicija unutar tvrtke odvlači pažnju od onoga zbog čega ljudi dolaze raditi: raditi i biti plaćeni za to, au idealnoj situaciji i stvoriti nešto cool. Stoga je vrijedno prisjetiti se da je loš svijet bolji od dobre svađe, a sukobne situacije najbolje je riješiti otvoreno i odmah.
5. Previše se potrudite da steknete prijatelje
Stvaranje prijatelja kao odrasli nije tako lako. U istim obrazovnim institucijama sami uvjeti omogućuju svakodnevno upoznavanje desetaka novih ljudi, a život uredskog radnika ne podrazumijeva toliko kontakata. Stoga se čini logičnim uspostaviti malo bliži odnos s kolegama.
No, prijateljstvo dolazi prirodno kako se sve više upoznajete i ne mora biti. A za dobru atmosferu u momčadi dovoljni su prijateljski odnosi.
6. Koristite flert za postizanje ciljeva
Vjerojatno znate puno priča o tome kako lokalni Don Juan odlazi u odjel za ljudske resurse i uz pomoć komplimenata nokautira odmor za željene datume. Ili fatalna uredska ljepotica traži od muškog kolege da obavi dio posla umjesto nje. U filmovima se ove prilično popularne radnje uzimaju zdravo za gotovo. Prirodno, slične strategije ponašanja nalaze se u životu.
Atraktivan izgled i draž definitivno privilegija, ali ne ona koja bi se trebala uživati na poslu. Dovoljno je jednom to zloupotrijebiti - i bit će nemoguće dokazati da niste samo zgodan, već i profesionalac. Da ne spominjem, flert se lako može preliti uznemiravanje.
7. Da se dogovori o zamagljivanju
Novi zaposlenik u timu obično se suočava s činjenicom da ga svi gledaju. To je normalno, jer ga još nitko ne poznaje i ne razumije za što je sposoban. Ali ponekad se to pretvori u nezdrave stvari poput glupih i navodno smiješnih provjera ili posebnih izmicanja.
Na primjer, početnik mora izvršiti neke izračune, ali dobivaju pogrešne brojeve i čekaju da izađe. Takve "provjere" mogu se proći kao testovi koji su stvoreni da ga ojačaju, da pokažu bolje kvalitete. Ali takvo se maltretiranje započinje isključivo radi izrugivanja.
Međutim, pozitivna diskriminacija kada novi Prema zadanim postavkama smatraju se nedovoljno pametnima i iskusnima, a pomaganje mu čak i tamo gdje to nije potrebno također nije najbolji izlaz. Dovoljno je reći da se osoba može obratiti kolegama ako joj nešto nije jasno.
8. Nazovite i pišite u neprikladno vrijeme
Ponekad postoje teški zadaci koje treba odmah riješiti. U ovom je slučaju logično pisati, nazvati, poslati golubove prijevoznike i pokušati na bilo koji način kontaktirati kolegu.
No, često situacija ne zahtijeva trenutnu intervenciju. Jednostavno, netko smisli briljantnu ideju: „Napisat ću sada, inače ću morati sve držati u glavi. I odjednom ću zaboraviti do jutra. " Dakle, osoba se skida sa sebe odgovornost i prebacuje ga na sugovornika koji sada treba o tome razmisliti i ne zaboraviti. Stoga je najbolje ne slati poruke s radnim zadacima izvan radnog vremena, osim ako im nije potrebno linijsko rješenje.
Pročitajte također🧐
- Kako postaviti osobne granice u radnom timu
- 20 fraza zbog kojih ćete se osjećati loše na poslu
- 7 znakova nezdravog radnog okruženja
- 10 navika koje uništavaju odnose sa suradnicima
- 5 razloga zašto je prijateljstvo s kolegama loša ideja