Kako postaviti osobne granice u radnom timu
Miscelanea / / April 08, 2021
Branite svoj teritorij nježno, ali čvrsto.
Ovaj je članak dio projekta „Jedan na jedan». U njemu govorimo o odnosima sa sobom i drugima. Ako vam je tema bliska, podijelite svoju priču ili mišljenje u komentarima. Će čekati!
Zašto je važno u radnom timu braniti osobne granice
Na poslu provodimo najmanje trećinu dana. A ako uzmete u obzir pauzu za ručak i moguće obrada, ispada da kolege viđamo češće nego obitelj. Stoga povoljna klima u timu nije luksuz, već uvjet neophodan za našu psihološku dobrobit.
To je rečeno, postoje mnoge situacije zbog kojih se osjećamo nelagodno. Evo samo nekoliko primjera:
- Neki kolege neki svoj posao prebacuju na druge kako bi si oslobodili vrijeme.
- Šefovi neprestano traže da ostanu do kasnih sati ili izađu vani vikendom, a takve se situacije podrazumijevaju.
- Svako malo izbijaju sukobi koji nisu povezani s radnim pitanjima, već samo prisiljavaju na gubljenje vremena i dovode do zaoštravanja odnosa.
- Netko od osoblja tijekom razgovora priđe preblizu, dodirne sugovornika ili postavi osobna pitanja.
- Ogovaranje se širi u timu, postoji diskriminacija na temelju osobnih kvaliteta. I nije potrebno biti žrtva, dovoljna je sama činjenica.
- Pri komunikaciji se koristi pasivna agresija, a ne principi zdravog dijaloga.
- Suradnici pišu i zovu noću po pitanjima koja ne zahtijevaju trenutnu intervenciju.
- Šef ne ocjenjuje sam rad, već osobnost izvođača, vrijeđa ili ponižava podređene.
Često su ljudi spremni podnijeti takve neugodnosti. Razlozi su obično jednostavni i jasni. Netko, na primjer, u principu ne zna graditi granice, a netko se boji da će to oštetiti karijeru ili čak dovesti do otkaz. To je sasvim stvarno, pogotovo ako uprava potiče nepostojanje granice između radnika i osobnog, a one koji se ne slažu s takvim stanjem na razne načine tjera da odu.
Dakle, s jedne strane, svačiji je osobni izbor braniti svoje granice ili ne. S druge strane, dugoročno će sve to utjecati na zdravlje, raspoloženje i samopoštovanje.
Upad stranaca u osobni prostor utječe na psihološku dobrobit. Osoba može iskusiti osjećaj krivnje, umor, iritaciju. Često postoji osjećaj gubitka kontrole nad vlastitim životom, nemogućnost samostalnog donošenja odluka. Stoga je važno poštivati osobne granice u bilo kojem odnosu, uključujući radnike.
Oleg Ivanov
Psiholog, konfliktist, voditelj Centra za rješavanje socijalnih sukoba
Kako uspostaviti granice u odnosima s kolegama
Definirajte svoje prioritete
Ovo je najbolje vrijeme za početak. od sebe. Formulirajte što točno mislite pod pojmom "povoljne klime" u timu i kakav biste radni odnos željeli vidjeti. A onda odlučite s čime se slažete da biste pokazali fleksibilnost i što ćete "zatvoriti" oči i u kojim ćete pitanjima zauzeti principijelan stav.
U životu će uvijek biti mnogo nijansi, pa će biti opterećujuće braniti sve prilaze granicama odjednom. Počnite s onim što vam je najvažnije.
Poštujte tuđe granice
S gledišta geopolitike, granice među zemljama sugeriraju da država ne samo da brani svoj teritorij, već i da ne napada zemlje susjednog. U vezama je isto: ako želite da se vaše granice ne naruše, ponašajte se s drugima s poštovanjem.
Recimo ako ne volite anwser pitanja o obitelji ili zdravlju, ne pitajte druge. A ako kao odgovor ne očekujete da ćete čuti anegdotu o svojoj vjerskoj vjeroispovijesti, nemojte se šaliti s nacionalnošću svog kolege. Općenito je osnovno pravilo ponašanja prema drugima onako kako biste željeli da se prema vama ponašaju.
Ne upuštajte se u kontroverzne razgovore
Prema pravilima etiketa u malom razgovoru ne treba raspravljati o politici, religiji i zdravlju. Jasno je zašto: to su potencijalno provokativne teme koje lako mogu prerasti u skandal s elementima napada. Stoga se na poslu najbolje suzdržati od rasprave o njima. To se odnosi i na druga kontroverzna pitanja, kao i na tračeve i glasine.
Recimo da imate razgovor o ostalim članovima tima u kojem ne želite sudjelovati. Za početak vam savjetujem da to jednostavno ne podržavate. Ako šutite jednom, dvaput, postat će jasno da je beskorisno voditi takve razgovore sa sobom. Također možete pristojno razjasniti da vas tema ne zanima.
Svetlana Beloded
Voditelj odjela za ljudske resurse QBF
Govori ravno
Ponekad se osoba probije u osobni prostor ne zato što vas negativac želi povrijediti. Možda ima druge "točke boli" i nema pojma da svojim ponašanjem može drugima nanijeti nelagodu. Ili od sebe samog problemi s granicama.
Razloga je mnogo, ali vaš cilj nije spasiti kolegu, već zaštititi se. Stoga je ponekad dovoljno otvoreno razgovarati o neugodnostima koje doživljavate. To se posebno odnosi na osobne predmete - na primjer, ako kolega ima naviku dodirivati sve ili pitati o temama koje smatrate intimnima.
Da ne bi izgledalo proturječno, sve možete pretvoriti u šalu ili nekako pokušati reći tiho, ali istovremeno preuzimajući na sebe „krivicu“: „Iz nekog razloga ne volim zagrljaje. Svi normalni ljudi vole, ali ja ne. Dakle, ne morate me grliti - ja sam takva osoba. "
Aleksandar Rykiel
Doktor psihologije, voditelj međugeneracijske komunikacije i konfliktnih situacija u poslovnom govoru
Međutim, to djeluje ako agresor djeluje nesvjesno. Ako je netaktičnost manipulacija a njegovo je značenje utjecati na vas, tada, prema Aleksandru Rykielu, možete na to javno reagirati: „Iz nekog me razloga pokušavaš dovesti u glup položaj. Zašto radiš to? "
Vježbajte neutralnost
Prirodni impuls pri susretu s graničnikom jest da ga postavite na njegovo mjesto. Ali u timu je važno braniti svoja prava i ne pogoršavati opću klimu.
Psihologinja Ekaterina Korolkova savjetuje da se za to radi na neutralnim intonacijama i izrazima lica kojima ćete sugovorniku prenijeti ono što mu želite reći. Ne dopustite da ovo odražava vašu autentičnost emocijaali oni su loš pomagač kada je u pitanju obrana granica na poslu.
Naoružani neutralnošću, na upade na vaš teritorij možete odgovoriti na nekoliko načina:
- Izrazite svoje osjećaje: "Oprostite mi, ali jako mi je neugodno kad se o takvim pitanjima raspravlja u mojoj nazočnosti."
- Pretpostavite kako se osjeća druga osoba. Na primjer, odgovoriti na netaktičnu primjedbu kolege poput ove: "Izgleda da vas danas nerviram".
- Da parafraziram ono što su vam rekli: "Shvaćam li dobro da mi nudite da ja riješim ovaj problem umjesto vas?"
Ovdje je ključna neutralnost. I najmanji nagovještaj sarkazma može pokvariti cijelu stvar.
Ekaterina Korolkova
Psiholog
Nauči reći ne
Pokušaji prenijeti na kolege njihove odgovornosti nisu tako rijetke. I ovdje djeluje popularna mudrost: "Onaj tko ima sreće, on će jahati na tome." Dakle, glavni zadatak nije stavljati "jahače" na leđa.
Svetlana Beloded preporučuje da taktično naznačite ako neki problemi nemaju nikakve veze s vama, a njihovo rješenje nije dio vaših radnih zadataka. Ovo treba izgovoriti smireno, ali odlučno.
Ako smatrate da bi se takav odgovor mogao uvrijediti kolegu, navedite što sada radite. Jasno recite da će vas dodatni zadatak spriječiti da svoje radne zadatke izvršite na vrijeme.
Istodobno je važno razlikovati kada osoba pokušava manipuliratii kad mu zaista treba pomoć. Na kraju, uvijek postoje uobičajeni zadaci. A ako negdje gore rokovi za projekt koji će tvrtki donijeti veliku svotu, svi će mirisati na dim. U takvoj situaciji definitivno postoji razlog da ostanete nakon posla ili preuzmete netipične odgovornosti.
Ako se kolega savjetuje s vama ili zatraži da ga nešto naučite, to također može donijeti dividende u budućnosti. Stoga ne treba sve zahtjeve za pomoć uzimati neprijateljski.
Budite dosljedni
Kad se odlučite braniti osobne granice, držite se kraja. Ako stalno mijenjate svoj stav ili on postane neproziran za druge, kolege ga neće shvatiti ozbiljno.
Na primjer, ako danas kažete da ne želite razgovarati o drugima, a sutra prijavite vijesti u odjelu, da se Mikhalych iz treće radionice razveo, nije baš jasno što je, s vašeg stajališta, dopušteno, a što - ne.
Također ne biste trebali očekivati da će sve biti glatko. Mnogi će s neprijateljstvom prihvatiti vaš stav. Primjerice, tražite od kolege da vas ne zove prije početka radnog dana, jer vaše kućanstvo još uvijek spava i telefonski signal može ih probuditi. I on će u odgovor pomisliti: „Pogledajte što nabrekne! Uglavnom ustajem u pet ujutro ”, i dalje ću zvati kao da se ništa nije dogodilo.
Uvijek postoji šansa da se situacija s vremenom promijeni. Ne gubite nadu i sjetite se: tvrtke zapošljavaju ljude koji su sposobni za to postići sporazum, postoje. Možda jednostavno još niste pronašli svoje.
Pročitajte također🧐
- 5 načina odbijanja šefovih naloga bez odbijanja
- Kako naučiti reći ne
- 5 savjeta za izbjegavanje sukoba na poslu
- 15 suptilnih razloga zašto biste mogli mrziti svoj posao
- Može li vam poslodavac upasti u život
Na internetu se raspravlja o stvarima koje ne bi trebale postojati. Evo 15 primjera