Kako drugačije pomoći svom poslu prije nego što kriza završi

1. Isprobajte nove prodajne kanale

Kriza je još jedan razlog za konačno otvaranje internetske trgovine. Sastavite stranicu u posebnom konstruktoru, postavite internetski mehanizam plaćanja i zaključite ugovor s kurirom usluga - bolje je odmah pronaći rezervnu opciju u slučaju da glavna usluga dostave ima veliku količinu Učitavam.

Izložba na mreži korisna je ne samo za tradicionalne trgovine, već i za kafiće i restorane. Povežite se s agregatom za dostavu ili pokrenite vlastitu kurirsku službu - istodobno će zaposlenici koji privremeno sjede bez posla imati priliku zaraditi novac.

Evgenija Golovkova

Upravni partner saveznog lanca konditorskih proizvoda Kuzina.

Internetska trgovina treba ispravnu logičku strukturu, operativni sustav za komunikaciju s kupcima i kompetentnu internetsku promociju. Ako ne možete unajmiti internetskog prodavača, menadžera e-trgovine i SMM menadžera, unajmite ih na konzultacije.

Posao za dostavu i dostavu omogućuje vam pokrivanje minimalne plaće i održavanje kontakta s gostom. Sada je dostava šansa ne samo da ne izgubimo svoje goste, već i da privučemo nove koji nas pronađu zbog činjenice da su njihovi uobičajeni kanali danas zatvoreni.

2. Potražite svježe snimke

Zbog teške tržišne situacije, neke su industrije bile pokrivene valom smanjenja. Ako ste razmišljali o proširenju svog tima, sada ga možete nadopuniti vrijednim stručnjacima. Prije nego što tržište ponovno počne raditi punim kapacitetom, imate vremena za ažuriranje novih lovaca.

Vadim Ždan

Serijski poduzetnik, stručnjak za transformaciju i prepakiranje poslovanja, rizični investitor.

Sada je vrijeme za ulaganje u osoblje. Možete uzeti prosječnu osobu i, dok je u samoizolaciji, trenirati je. Kad uđemo u uobičajeni ritam, osoba će biti potpuno naoružana i istovremeno ludo zahvalna.

Prije intervjua proučite životopis kandidata. Ako redovito mijenja posao barem nekoliko puta godišnje, doznajte koji je razlog takvog ponašanja. Želja za razvojem i rastom u vašem polju je apsolutno normalna, ali kad je razlog otkaza odjednom dođe do sukoba s kolegama ili odbijanja glave da podigne plaću, vrijedi dobro razmišljati.

Aleksandra Gudimova

Osnivač marke zdrave hrane Bionova.

Važno je razumjeti zašto osoba ostaje bez posla. Ako je jedan kandidat dao otkaz zbog privremenih poteškoća, a drugi je potpuno zatvorio tvrtku, savjetovali bismo angažiranje drugog. Svatko tko ima privremene poteškoće, pod određenim uvjetima, može se vratiti na svoje prethodno radno mjesto, čak i ako ste već uložili vrijeme i novac u njegovo osposobljavanje.

Zasad ćete morati zaboraviti na nesmetanu praksu koja traje nekoliko mjeseci: novi zaposlenik mora se pridružiti timu i početi raditi što je brže moguće.

Nikolay Polushkin

Direktor web studija DIUS, stručnjak za područje promocije tražilice i internetskog marketinga.

Na jedno upražnjeno mjesto moraju se uzeti najmanje dva kandidata kako bi među njima postojala zdrava konkurencija. Uđite u neplaćenu praksu na tjedan dana, a ako putujete daleko, platite kartu. Odaberite najboljeg zaposlenika na temelju rezultata ovog tjedna.

3. Smanjite troškove nemilosrdno

Vrijeme je da pregledate potrošnju i ostavite samo one bez kojih ne možete preživjeti. Ako je moguće, pokušajte za sada napustiti ured, složivši se s timom za daljinski rad i nakon povlačenja režima samoizolacije u vašoj regiji.

Gayane Asadova

Stručnjak za promociju osobnog brenda u medijima, direktor PR ureda za stručnjake.

Preračunajte sve pokazatelje, a prije svega stavke rashoda. Razgovarajte s iznajmljivačima i dobavljačima o smanjenju troškova, beskamatnim zajmovima i odgodama plaćanja. Ostavite samo aktivne kanale oglašavanja koji dovode stvarni promet i kupce. Pregledajte platni spisak - možete smanjiti plaću i povećati bonus.

Neke se troškove, čak i u krizi, ne bi trebalo potpuno napustiti. Primjerice, obuka i oglašavanje zaposlenika ulaganja su koja dugoročno mogu povećati dobit tvrtke.

Anton Korbutyak

Izvršni direktor FruitPack-a.

Ne zanemarujte promociju. Ako morate ograničiti svoj proračun za oglašavanje, upotrijebite metode bez proračuna. Na primjer, unakrsna promocija: potražite projekte s ciljanom publikom sličnom vašoj i razgovarajte jedni o drugima na društvenim mrežama i slanjem poruka klijentima. Ovaj vam alat omogućuje proširivanje baze kupaca.

4. Razmislite o preseljenju

Neće sve tvrtke preživjeti krizu. Dakle, vrijeme je da založite upražnjena mjesta. Ako već dugo razmišljate o otvaranju trgovine ili kafića na mjestu s velikom prometom, vrijeme je da djelujete. Postoji šansa da će u ovoj situaciji iznajmljivač popustiti i dati popust.

Evgenija Golovkova

Neke tvrtke smanjuju broj prodajnih mjesta i prestaju se razvijati u određenim područjima ili čak regijama. Kontaktirajte predstavnike lokacija i saznajte hoće li se prostori izložiti za najam.

Pri odabiru mjesta važna su tri čimbenika:

1. Konzervativni izračun vašeg ekonomskog modela, zasnovan na svim poznatim podacima: pješački i automobilski promet, cijene najma, infrastruktura oko vas.
2. Procjena marketinške komponente lokacije: koliko novih gostiju možete privući svojim znakom. Kapitalizacija marke ovisi o svjesnosti vaše marke na tržištu.
3. Točan i civiliziran ugovor o najmu: jasno navedeni uvjeti, uključujući radnje u kriznim situacijama, čiste dokumente, čist vlasnik. Kada dođu teška vremena, uspjeh tvrtke, između ostalog, ovisi o adekvatnosti partnera.

5. Razviti nove upute

Neke su sfere zbog samoizolacije doslovno prisiljene boriti se za život. Kao rezultat, pronalaze nestandardne izvore prihoda: na primjer, restorani se pretvaraju u dostavu, a fitness klubovi na mreži.

Lilia Voytsitskaya

Suosnivač Beauty studija 5.

Odabrali smo dva glavna područja: prodaja internetskih certifikata s popustom i internetska prodaja proizvoda za njegu u salonu s kućnom dostavom. To uključuje internetske konzultantske usluge stilista, prodaju internetskih tečajeva i popust na unaprijed plaćene rezervacije. Dok su prodavaonice na čekanju, takve mjere pomoći će ostati na površini, smanjiti gubitke, pružiti podršku zaposlenicima i održati kontakt s kupcima.

Ako se uobičajeni prodajni model raspao, pregledajte postojeći skup usluga i prilagodite ga tako da čak i u teškim vremenima i dalje imate profitabilne kanale.

Gayane Asadova

Sada je vrijeme da diverzificirate svoje poslovanje. Morate pronaći nove izvore prihoda, kanale prodaje, mogućnosti suradnje i partnerske programe. Na temelju svih proračuna pripremite financijski plan i plan ključnih pokazatelja. Te bi strategije trebale biti dugoročne, ali uvijek s tjednim detaljima i ciljevima. Dok se ukinu ograničenja, imat ćete razumijevanja kamo idete i koje pokazatelje očekujete, a tim će imati jasnu motivaciju i plan djelovanja.

6. Odlučite što ćete raditi nakon krize

Prihod potencijalnih kupaca pada, što znači da vas čeka ozbiljna borba s konkurentima. Morate pristupiti izlazu iz samoizolacije u dobroj formi i shvatiti što ponuditi kupcima kako bi oni izabrali vas.

Vadim Ždan

Pripremite sve alate koji će biti relevantni nakon krize. Izračunajte reklamne kampanje na Internetu, napravite odredišne ​​stranice za prodajne tokove. Svi razumni konkurenti sada rade upravo to. Tko god je prvi, kad se ukinu ograničenja, bit će lider u segmentu ili na tržištu.

Saznajte koji proizvodi ili usluge nedostaju vašim kupcima. Rizično je graditi teorije na temelju analize prodaje, bolje je doći do ljudi za koje radite i pitati ih što bi željeli vidjeti u vašem asortimanu.

Maksim Belov

Osnivač reklamne agencije NoRobots.

Tržište gori, ali nije prestalo. Raditi za budućnost i za znanje uvijek je ulaganje u budućnost. Pažljivo pratite promjene, pogledajte što drugi rade i obnovite sada.

U okruženju koje se mijenja važno je osluškivati ​​potrebe klijentovog poslovanja, na vrijeme pronaći uvide i donijeti zanimljiva rješenja. Češće razgovarajte sa svojim trenutnim klijentima i slobodno pitajte kako trenutno možete pomoći.

Kako ne biste izgubili kupce, ostanite u njihovom vidnom polju. Inače, nakon što tržište oživi, ​​morate početi ispočetka.

Julija Trus

Osnivač prve mrežne škole menadžera na daljinu, stručnjaka za prodaju i marketing, poslovnog blogera.

Ako kupci ne kupuju jer nema pristupa uslugama, surađujte s postojećom bazom zadržavanja. Pomoću mailing lista možete opisati proizvod, ponuditi savjete i tako "zagrijati" ljude kako biste imali gotovo rješenje za otvaranje.

Posao čiji klijenti ostaju bez novca trebao bi polako izaći iz krize. Isprva će ljudi zadovoljiti svoje vitalne potrebe, a tek onda, kad se pojave besplatna sredstva, počet će ih trošiti na druge segmente. Dodajte jeftinije proizvode, ponudite zamjene za uobičajene usluge i rate ili kreditne usluge.

7. Stvorite udaljeni tim

Režim samoizolacije dokazao je da je moguće učinkovito raditi ne samo iz ureda. Ako se ne ograničite na pronalaženje zaposlenika isključivo u vašem gradu, moguće je pronaći kompetentne stručnjake za sasvim razuman novac.

Petar Černišev

Izvršni direktor tvrtke FriFlex za IT rješenja.

Kriza može pokazati da si sada ne možete priuštiti zapošljavanje skupih stručnjaka. Izlaz je potraga za novim članovima tima za daljinski rad u regijama. Ovim zaposlenicima možete platiti više nego što bi zarađivali od sebe, a u isto vrijeme neće propasti.

Možete daljinski tražiti programere, testere, dizajnere. U travnju nam je hitno trebao mobilni programer da ojačamo tim za veliki projekt. Potraga je trajala tri dana: od objavljivanja na kanalu Telegram s upražnjenim radnim mjestima u IT-u i intervjua do potpisivanja NDA-a i ugovora o radu.