Poslovi: Nina Liauchuk, viši Account Manager za Google europski ured

Posjet Layfhakera Nina Liauchuk. Ona je viši račun upravitelja s klijentima u Googleovom europskom uredu. Nina - pravi profesionalni i nevjerojatno šarmantan djevojka. U intervjuu rekla nam je što gadgete korištenje i kako izgraditi svoj raspored. Nina s pravom smatra da je „naš uspjeh ovisi samo o nama”, a njezina priča - jasnu potvrdu.

Što učiniti u svom radu?

Ja ću početi s poviješću: prije oko dvije godine, nakon što je završio obuku u poslovne škole u San Franciscu, počeo sam razmatrati tvrtku gdje bi mogla nastaviti graditi svoju karijeru, i dobio ponudu iz tvrtke Google, koji sada zauzima poziciju Senior Account Manager u AdWords tima i rad s klijentima, uglavnom od malih i srednjih posao.

Moj glavni zadatak - razvijati i provoditi online strategije na Google prikazivačkoj mreži, što će povećati dobit od mojih klijenata. Dakle, komunikacija s kupcima i učenje specifičnosti njihovog poslovanja je veliki dio mog posla.

Isto tako, ja sam u razvoju interne obuke i tehnike koje se fokusiraju na razvoj prodajnih vještina, komunikacije kada se bave s korisnicima, kao i studije slučaja naše svakodnevne prakse.

Najprije je počeo s treninga za svoj tim sada radi na programu za timove Europske klastera.

Općenito, pomoć za razvoj klijentima i kolegama za mene glavna stvar koja mi donosi zadovoljstvo, i, naravno, važno je cijelo vrijeme da se razvije i da uče od drugih!

Kako se vaše radno mjesto?

Googleovo europsko sjedište u Dublinu, Irska, gdje radim.

O specifičnosti mog rada imam puno poslovnih putovanja i sastanaka s klijentima, a veliki plus što se pridružio Googleu, za mene, je da možete raditi od bilo koje dužnosti u bilo kojem dijelu istih.

Svi Googleovi uredi imaju osami: Sofe, hammocks, jastuci, tihe ugla gdje možete usredotočiti na posao i dobiti daleko od otvorenog prostora, često sam učiniti.

Naravno, imam desktop.

Na stolu - kreativni nered i 24-inčni Dell monitora telefona za konferencijske pozive i bežične slušalice s.

Za rad i putovanja koristim Mac Book Air. To je vrlo povoljno, kao i na poslovna putovanja dnevno mogu imati pet do sedam sastanaka sa klijentima. Imam iPhone, iPad, i naravno, tableta Nexus 7, kao i za moj rad je važno koristiti različite platforme.

Ako trebam nikakve dodatne opreme, uvijek se mogu naručiti online ili posuditi putem Google techstop usluge (unutarnji servis koji pruža Googlere potrebnih za radne opreme), kao što su slušalice brzo naručiti dodatne adaptere i drugi naprava.

Što korištenje softvera?

Naravno, ja koristiti sve Googleove proizvode, kao i posebne unutarnje i vanjske usluge za rad s Adwords (Google Analytics, Google urednik i drugi). Svi proizvodi na svim uređajima sam sinkronizirane, što omogućuje učinkovitije kontrole procesa, bez obzira na to gdje sam bio.

Glavni proizvodi koje koristim svaki dan:

• Gmail - Aktivno koristiti filtre u radu i prioritet pošte. Općenito, sustav filtera u Gmailu je vrlo zgodan i omogućuje vam da brzo i učinkovito odgovoriti na e-mail.
• Google dokumenti - Radije sve informacije pohranjene na Google disku, a ne na radnoj površini ili u računalu, tako da ćete uvijek dobiti brz pristup do njega iz bilo koje od mojih uređaja.
• Google kalendar - Pokušavam pre-plana cijeli dan u kalendaru opet, veliki plus je sinkronizacija na svim mojim uređajima.
• Google Hangouts - nezamjenjiv alat za komunikaciju s kolegama i klijentima, kao i veliku funkcionalnost za obuku webinara.

Kako organizirati svoje vrijeme?

Po prirodi sam „sova”, tako produktivno vrijeme da počnete od 10 sati, ali budući da radim s tržišta Rusije i Ukrajina, a ja sam u Dublinu, gdje je vremenska razlika je tri do četiri sata, to je zbog toga mora biti uključena u proces mnogo prije.

Točnost i prioriteta za mene su glavni kriteriji biti učinkovit u svom radu.

Dakle, ja sam još uvijek u potrazi za savršenim alatom za planiranje.

U ovom trenutku, pokušavam planirati sve od petka za sljedeći tjedan. Svi sastanci zanoshu u Google kalendar, a svi poslovi - u Google Task Manager.

u Google dana počinjem s doručkom na poslu, tijekom koje možete brzo pokrenuti kroz zadatke za taj dan i dan u superaktivne Nastavio sam do četiri sata - vrijeme za komunikaciju s klijentima iz Rusije i Ukrajine, a onda sam se usredotočiti na druge radne stanice procesi.

Ovisno o opterećenju i aktivnosti mojih klijenata ponekad mi dan završava u sedam navečer i kasnije. Moram raspored vježbanja pet dana u tjednu.

Što staviti sport zauzima u vašem životu?

Sport za mene je vrlo važno - ja pet dana u tjednu. Tri puta radnim danom uz osobnog trenera dva puta tjedno radi interval trčanje u sportskoj dvorani u uredu.

Vikendom suprug i trener igrati tenis. Također sam staviti na pravom moći koja čini da se osjećam vesela i dobro.

Vjerujem da sport pomaže ne samo razvijati disciplinu, ali i napuniti baterije i stres osloboditi posla.

On je rekao da je zdravo tijelo - zdrav duh. :) Čak i na poslovnom putu - putovanja provodim trećinu svog radnog vremena - ja pokušati učiniti barem lagana gimnastika. Rad na Googleu, to je jednostavno za napraviti, kao u gotovo svakom uredu postoji posebno opremljena teretana.

Kako da prođe vrijeme u gužvi?

U Dublinu, živim 20 minuta daleko od ureda, tako da uvijek ići pješice, a problem prometnih gužvi nije poznato mi je. :)

Avioni uvijek pokušati učinkovito provesti vrijeme i provedite ga na poslu ili obradu zanimljivih materijala za obuku. to je bolje za mene od spavanja na zrakoplovima, od tada više nemam vremena, a kao rezultat toga, imaju više vremena za osobni život.

Postoji li mjesto u svom radu poslu?

Uglavnom, sve records'm online i korištenje Google dokumenti, ali u susretima s klijentima vole sve zapisano u bilježnici, a ne u laptop - tako da je lakše održavati razgovor.

Layfhakerstvo od Nina Liauchuk

Četiri knjige koje preporučujem:

1. „Psihologija utjecaja” Robert Cialdini (Mislim na to je poznato da su mnogi; Ova knjiga je korisno za svakoga tko želi naučiti kako izgraditi učinkovitu komunikaciju).
2. „Gubitak nevinost” Richard Branson (To ne treba se bojati da slijede svoje ciljeve).
3. APE: Autor, Izdavač, poduzetnik - Kako objaviti knjigu, Guy Kawasaki (Za one koji su, poput mene, je planiranje napisati knjigu).
4. Prezentacija zen, Garr Reynolds (Za dobivanje učinkovitih prezentacije).

Također vrlo impresioniran s obavljanjem Lizzie Velasquez TEDx o motivaciji i kako bi se postigla svoje ciljeve, kad nitko ne vjeruje u tebe:

Postoji li konfiguracija san?

Ako govorimo o idealnom radnom mjestu, vjerujem da sam ga već imaju, a svi uvjeti za produktivan rad sam stvorio. Moj ured je u središtu Dublina s prekrasnim pogledom na grad, imam veliku priliku promatrati zdrave prehrane, aktivne u sportu i da prati zdravlje, bez napuštanja ureda.

I iako je sve jako važno i vrlo korisna, ali naš uspjeh ovisi samo o nama i našem unutarnjem željom da se sve što je od života.

Snovi rade svoj zadatak, koji postaje stvarnost, a još uvijek biti zdravi i sretni, uživati ​​u životu i raditi, a ne živjeti svaki dan u nadi za najbolje.

Potpuno se slažem s Honoré de Balzac: „Kako bi se doći do cilja, prvo moramo ići” i MALTBY Babcock: „U životu, treba nastojati prestići nije drugi, nego mi sami.”

U Googleu u mom osobnom profilu napisao sam sljedeće: «rasti, razvijati se, učiti!». To i ostatak želji.