Kao kolektivna inteligencija pomaže u rješavanju poslovnih problema
Njegov Rad / / December 26, 2019
Aleksej Seliverstov
Suosnivač gužve mudrosti-platforma pomoću tehnologije blokcheyn mišljenje.
Kolektivna inteligencija, ili „mudrost gomile” - koncept koji opisuje visoku učinkovitost odlučivanja grupe u odnosu na pojedinca. Jedna osoba, bez obzira na to koliko je stručnjak on može biti ograničena na vlastitom znanju i subjektivnog pogleda na svijet. U isto vrijeme velika grupa ljudi, čak i sa prosječnom razinom znanja, može ponuditi mnogo alternativnih rješenja i odaberite najbolji.
Što je „mudrost gomile” i kako bi se radovi
Pojam (Engl. Mnoštvo mudrost) je stekao popularnost u 2004. Američki novinar i financijski analitičar James Shuroveski isto ime objavio knjigu u kojoj će iznijeti četiri osnovne principe neophodne za „mudrost gomile”:
- Raznolikost mišljenja. Svaki sudionik „rulje” (grupa ljudi riješiti neki problem) izraziti svoje mišljenje, čak i ako se može činiti apsurdnim drugima. Na tom principu, na primjer, metoda brainstorming. Što više ljudi daju svoje odgovore, učinkovitiji trčanje „mudrost gomile” u određenom zadatku.
- Neovisnost članova. Članovi tima ne bi iskustvo bilo vanjskog utjecaja. Pod utjecajem vanjskih čimbenika „gužva” spontano podijeliti u grupe istomišljenika umjesto izražavanje vlastitog mišljenja svakog sudionika. Autoritativni presuda predmet stručnjaka podređeni Izjava o drugim članovima tima i time smanjuje broj rješenja kandidata. Dakle, najbolji organizacija ankete - anonimna glasanja u kojem sudionici ne znam odgovore drugima.
- Decentralizacija mišljenje. Najučinkovitija „gužva”, sastavljena od osoba različite dobi i socijalnih skupina koje žive u različitim gradovima i državama, koji nisu upoznati jedni s drugima. Ta razlika u Outlook, iskustva i baza znanja osigurava maksimalnu raznolikost i alternativne stavove.
- Agregacija mišljenja. Kad je primio sve odgovore od sudionika, vrijeme je da ih obraditi. To je važno ne samo za prikupljanje sve opcije, ali i da ih kombinirati i oblikovati optimalno rješenje. To je najvažnija faza, bez kojih svi drugi rade nema smisla.
Ako su ispunjeni svi četiri uvjeta je „mudar gužve”, koji se sastoji od tisuća stranaca jedni druge ljude zapravo može biti učinkovitiji od priznatih stručnjaka.
Koje zadatke pomaže riješiti „mudrost gomile”
Crowdsourcing tijekom rada na projektu
Bing je osnova za prodor novih ideja i boljih opcija. Na primjer, poduzetnik morate odabrati dizajn tečaja ili web online trgovine. Cilj - da se nepristrano mišljenje ciljanu publiku. To se može obaviti u dvije faze.
Prva faza
Rasporedi natječaj za najbolji rad na stvaranju dizajna jednoj stranici web sučelja na stranici, kao što su Fl.ru ili Dizkon. Navedite svoje želje za projektiranje, dodati uspješne primjere iz vodiča, odrediti rok. Tako ćete dobiti više mogućnosti za posao, a istovremeno da glasaju da li ili ne ugovor je u mogućnosti ispuniti rokove. Odaberite broj opcija koje želite.
Drugi dio
Odaberite najbolji izgled dizajna. Da biste dobili objektivno mišljenje, kao što će biti dobro prihvaćen od strane posjetitelja, stvoriti anketu. Neka sudionici glasuju za svoje omiljene opciju.
Možete iskoristiti:
- društvene mreže, anketa među prijateljima na Facebooku ili „Vkontakte”;
- glasnika, na primjer, radi ocjenjivanja telegramskog-kanala;
- Usluge za istraživanja, kao što su Google istraživanjima ili "Yandex. pogled».
Pre analizirati da li platforme ciljane publike. Ako vaši prijatelji na društvenim mrežama ne ispunjavaju taj uvjet, onda morate postaviti svoje mogućnosti dizajna u zajednicama sa željenim kontingenta na naknadu osnovi. Za razliku od Facebooka, „Vkontakte”, platforma dizajniran posebno za organizaciju ankete, samo pomoći da privuče cilj publikaNa temelju više specifičnih postavke ciljanja. Minimalni troškovi održavanja te istraživanje o „Yandex. Pogledaj „- 1500 rubalja po 100 ispunjenih upitnika. U Googleu Ankete cijena kreće se od 0,1 do 10 dolara za potpuno popunjeni obrazac.
nekoliko preporuka
- Odredite datum početka i završetka zadatka i njegove faze prilikom postavljanja. Vrijeme ovisi o trajanju projekta. Na primjer, ako se razviju minimalnu održivu proizvod (MVP) oblak usluge, rok zbirka On uzima u obzir povratne informacije od korisnika koji je potrebno Y vrijeme rada s proizvodom i daju povratne informacije.
- Držati oko na napretku rada, napraviti prilagodbe na „mudrost gomile”, ako nešto pođe po zlu. Na primjer, ako je veliki broj stručnjaka nudi mogućnosti koje ne odgovaraju upute, možda ćete morati promijeniti uvjete. Na primjer, zatražili su od developer zajednici, da li je platforma će raditi za Internet glasovanje o blokcheyne, ali nije precizirao što namjeravate koristiti pametne ugovora za Prikupljanje glasova. Korisnici neće moći pružiti sveobuhvatnu povratnu informaciju bez poznavanja tih podataka. U tom slučaju potrebno je dopuniti početnu informacije o ciljevima posao i načelima pametnih ugovora.
- Nakon zadatku pomoću „mudrost gomile” definira se kao rezultat odgovaraju TOR i vaša očekivanja, kao i učinkovitost stranice za glasovanje za regrutiranje, vi koristi. Izbor optimalnog rješenja ovisi o vrsti projekta: to može biti izgrađen na preciznim izračunima, ako tehnički zadatak, a na temelju zapažanja i osobnih iskustava - u sociološki ili politički studije.
Prikupiti pogled na ciljanu publiku i stručnjake
Potrošačka anketa može biti koristan za male poduzetnike. Na primjer, želite otvoriti u određenom području pizzeria ili sushi bar. Prije prelaska na akciji, to je poželjno prikupiti stavove lokalnih stanovnika kako bi se osiguralo poslovni hipotezu. „Mudrost gužve” vam omogućuje da znate da li se sličan kupci ustanova treba, što bi trebao biti i da se ne može kao postojeće. Istraživanje će vam pomoći izabrati najbolje mjesto za utvrđivanje razine potražnje i stupanj natjecanja u odabranom području.
Za prikupljanje mišljenja stane društvene mreže i platforme za komercijalne anketama. Kao što je već spomenuto, u posljednjem poduzetnik može koristiti detaljnije postavke. Na primjer, prikupiti stavove samo oni koji vole pizzu, ne kao sushi, a ne da napuste svoje distrikt. „Uskih” Postavke anketa također pomoći da privuku sudionike koji će podijeliti svoj položaj više rado i odgovoriti na pitanja više zbog činjenice da su pitanja od značaja za njihove interese i stil života.
Ovdje je algoritam koji pomaže prikupiti stavove ciljanu publiku i stručnjake:
- Odaberite format: anketa ili prognoze.
- Odrediti svrhu prikupljanja mišljenja: hipoteze ispitivanja, povratne informacije o trenutnoj situaciji u poslovnom prognozu za budući poslovni događaji ili pokazatelji tržišta, kao što je uspon i pad dionica najvećih tvrtki na burzi. Na primjer, Starbucks u 2008. godini pokrenuo anketu za korisnike na temu poboljšanja posao i dobio više od 150 000 ponude, od kojih je 277 su korišteni.
- Izaberite platformu za prikupljanje stavove organizacije.
- Napravite popis pitanja, ovisno o ciljevima istraživanja. Utvrditi da li su otvoreni, tj implicira bilo koji broj i format odgovora, ili zahtijevati jednoznačan odgovor (primjerice, u obliku digitalnih vrijednosti ili „da / ne”).
- Dodijeliti datum početka i kraja ankete ili prikupljanja prognoze.
- Ukratko, analizu podataka.
- Odrediti učinkovitost odabranog područja za istraživanja i prognoze.
Što još trebate uzeti u obzir
„Mudrost gužve” je još jedan novi alat za posao, koji možda nisu u potpunosti istražena. Stoga, kada se koristi Shuroveski koncept u praksi ne treba zaboraviti zamke.
- Uvjerite se da je zadatak ćete riješiti uz pomoć „mudrosti gomile”, ne može biti brže i jeftinije na druge načine, na primjer pomoću internih resursa.
- Kada je potrebno koristite bing proučavati publike i sudionika odabranu stranicu (na primjer, s poboljšanim mogućnostima usluga SimilarWeb). Osim toga, korisno je upoznati se s obje same stranice i iz drugih izvora, s posebnim naglaskom na rješavanje problema slične vašima. Ovaj pristup će pomoći procijeniti kompetentnost stručnjaka i smanjiti broj beskorisnih savjeta od amatera ili - još gore - robota.
- „Mudrost gužve” nije lijek za sve. Nemojte misliti da može vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema. Ako je problem povezan s određenom poslovnom području, možda vaš tim će razumjeti bolje od ljudi izvana. ne treba držati na „gomili” zadatke koji zahtijevaju visoko specijalizirana znanja i iskustva, kao što je stvaranje motora zrakoplova i nuklearni reaktori, projektiranje zgrada ili stvaranje internog IT-sustava, uzimajući u obzir posebne poduzeće.
vidi također🧐
- 10 radnih savjete od najbogatijih ljudi na svijetu
- 8 priče vas potaknuti da podvizima poslovanja
- Kako izračunati poslovnih prihoda