10 činjenice o poslovanju s Kinom, što je potrebno znati poduzetnik
Njegov Rad / / December 26, 2019
George Sutyagin
Za rad s China specijalist, predsjednik usluge ChinaToday.
1. Analogni od gotovo bilo kojeg proizvoda mogu se naći u Kini
Najvjerojatnije, naći ćete potpuno isti, samo jeftinije. Nije važno u Rusiji izvorno kupili proizvod ili u nekoj drugoj zemlji - to je napravio u većini slučajeva, još uvijek u Kini.
Nedavno smo se okrenuli poduzetnik. Tijekom odmora u Tajlandu, pokušala čaj je mislio da se lokalni i odlučili organizirati svoje isporuke u Rusiju. Uzeo je stranka na suđenju. No, kad je roba razosholsya, odlučio je kupiti još i okrenuo se prema nama - da ne voze isti svaki put. Radimo s Kinom i ponudio da izgledaju isto čaj s kineskih dobavljača. I to smo našli! Da, čak i po nižoj cijeni. Klijent je uspostavio dobavljač iz Kine, i zadovoljan.
Još jedan poduzetnik proizvodi Lizunov za djecu. U Rusiji je kupio za njih tegle željeni oblik po cijeni od 12 rubalja plus 2 rubalja za pokriće. U Kini, pronašao sam ponudu od 8,5 rubalja, i pitao se da li je knjiga nema sve sastojke za svoje proizvode. A to je više od dva tuceta imena.
Kina danas može nazvati svjetske proizvodne baze, gdje postoji robu u bilo kakav upit, ukus i budžet.
proizvodnja iPhone i iPad Apple tvrtka naloge u Kini, pronalaženje umjetnika koji zadovoljavaju svoje standarde.
Vodiči u Stockholmu izravno upozoravaju turiste: majice sa simbolima švedski i drugih proizvoda u suvenirnicama u turističkom području su izrađene u Kini. Lokalno proizvedeno samo drvenu skulpturu rukom izrađen po cijeni od 1000 dolara u protuvrijednosti lokalne valute.
Ideja da Kina - je opskrba jeftine robe sumnjive kvalitete, zastarjeli. Kineski proizvođači spremni pružiti nikakve kvalitete, ograničen samo koliko vi i vaš klijent je spreman platiti za to.
2. Ako je vaš proizvod zahtijeva certifikat, mora se odvijati u Rusiji
Za prodaju brojnih proizvoda u Rusiju zahtijevaju potvrdu. Ruski poduzetnici često pitaju takve potvrde iz kineskog dobavljača i odustati od kupnje, ako ih ne daju. Ili spremni to učiniti, ali samo u elektroničkom obliku.
U stvari, čak i ako je dobavljač će dostaviti potvrdu sa svim potrebnim pečatima, u Rusiji je samo komad papira koji nema zakonsku snagu. A kineski dokument nije potrebna za certifikaciju u Ruskoj Federaciji.
Certifikat o potrebiPopis proizvoda koji podliježu obveznom certificiranjuNa primjer, dječje robe, kemijski proizvodi i neke druge proizvode kategorije.
Postoje dvije opcije certifikacije:
- Bijela - naredio ispitivanje robaKoji se šalje stručnjake. Uz primitka potrebnih dokumenta se uvozi velike stranke.
- Siva - stranka odmah isporučiti, certificiranje provodi se nakon toga. Ne možemo reći da je to protuzakonito, a pravo na takav pristup također se ne zove.
Izbor je kupac. Većina odabrati sivo.
Posrednici obično nisu uključeni u certifikaciji sami, odvjetnička društva specijalizirati u tim službama. Neki posrednici imaju takve partnere, a oni preporučuju svojim klijentima.
3. AliExpress pa čak i Alibi - nije najbolji izbor za nabavu
AliExpress - maloprodajni resurs i usredotočuje se na strance. Dakle, cijene su među najvišima u kineskom segmentu Interneta. Alibi po nižim cijenama, ali ova platforma također je usmjerena na strance. Od sigurne web stranice, gdje su procesi potpuno su automatizirani otkup i plaćanje robe i novac blokiran na računu dobavljača do potvrđuje kupac koji je dobio robu, a to ne mora zahtjevaViše isplativo kupiti one koje su usmjerene na kineskom kupcu.
To je slična sredstva:
- «1688„- platforma za kineski veletrgovci. Ako vam je potrebno više od 10 primjeraka proizvoda potražite dobavljača ovdje. U tom slučaju, prodavači mogu biti ograničena na minimalnu stranke: netko ima 10 jedinica, a netko i 1000.
- Taobao - trgovinu na malo resursa, kao i na AliExpress, ali za Kineze. Velika mogućnost za kupnju ispitnih uzoraka, što veleprodaja dobavljači često prtljati beskorisni. Također su u situacijama gdje vam je potrebno samo malo: pet šalovi, tri kupaće kostime, 10 paketa različitih vrsta kozmetike i slično. Ako ste zainteresirani za više strana, više isplativo kupiti na „1688”.
- Tmall - maloprodaja platforma proizvoda u premium segmentu. Optimalno za kupnju za osobne potrebe ili vrlo malih stranaka ekskluzivne kvalitetne proizvode za najzahtjevnije kupce. Prednosti se mogu identificirati besplatno dostava u Kini i temeljito testirani dobavljača, koji praktički eliminira prijevara.
Biznismen naredio Tmall na pošiljci, ali dobavljač nije bio u prisutnosti potrebnog iznosa. I „1688” sličnih proizvoda je pronađena, s manje. Od tada, poduzetnik i kupiti na „1688”. Cijena koštanja robe je smanjen, i prodaje po istoj cijeni kao i prije.
Ako radite sa premium segmentu, na Tmall možete vidjeti ako ima je nešto novo na vašem profilu. Širenje prijedloga ima manje nego na drugim mjestima. Također, na Tmall mogu kupiti kupone ili male stranke koje ne rade na veliko. U drugim slučajevima, proizvod koji ste odabrali na Tmall, bolje tražiti i kupiti na „1688”.
4. Ako ste došli do Kine, možete pronaći bolji posao od internetskih stranica
Kineski dobavljači su trgovanje ne samo na internetu. Offline tržišta na kojima ima smisla da ih tražiti, uređen posebno u gradovima Guangzhou i Yiwu. Tržište „Futen” Yiwu je najveći na svijetu, te je „grad u gradu” sa čvrstih redova trgovine.
Osobni posjet tržištu - to je prilika da se naći proizvod jeftinije nego čak i „1688”. Iako ponekad obratno - na internetu postoje prijedlozi za nižu cijenu. Mora biti u odnosu, u svakom slučaju.
Da bi došao do Kine je također kako bi se pronašli proizvod koji nije zastupljen u RusijiI uzeti sa sobom nišu u svom području ili čak i zemlje. Ili testirati poslovne ideje.
Proizvođači proizvoda na tržištu su obično koncentrirani u susjedstvu istom gradu. Dakle, ne samo da može pogledati robu, ali i posjet tvornici, čiji proizvodi su zainteresirani. Osobni kontakt s vlasnikom - je prilika da se postigne dogovor o opskrbi i pod najboljim uvjetima od standardnih.
Za posjet tržišta i tvornice je bolje naći vodič koji je dobro upućen u području (na istom „Futene” bez trening je lako izgubiti), i idealno - i posjeduje kineski. Engleski u takvim tržištima, a na ciljanje lokalnim kupcima internetskih stranica - loše pomoćnik. S ruskim situacija je još gora. Strojno prevođenje, na primjer, «Google Prevoditelj” nije uvijek pomoći.
5. Ako je stavka nešto što nisu zadovoljni prije nego odustati, potrebno je razgovarati s dobavljačem
Presedani, kada dobavljač na zahtjev kupca prilagođava kako bi, događa se često. Ovdje su neki primjeri.
jedan kupac nije zadovoljan da je natpis na pakiranju igračaka i upute uključeni su u kineski. Na zahtjev kupca je dobavljač isporučuje tih proizvoda na engleskom jeziku.
Kupac je bio spreman da se stranke odjeću, ali bez udaraca s likovima koji su bili na testnih uzoraka. Nakon pregovora, dobavljač isporučuje robu u traženom obliku. Još jedan poduzetnik na zahtjev stranke ubaciti proizvode bez logo proizvođač.
Vlasnik mali dućan u Kini odlučio naručiti kišobrane sa svojim logotipom tvrtke prodavati pod vlastitom markom u Rusiji. Na uzorku bio sam spreman preuzeti 100 komada, ali sam se bojala da zbog logotipa tisak uvelike povećati troškove. Dobavljač napravio protuprijedloga: ako se naredba se povećati na 150 primjeraka, to će ispisati logotip besplatno. Na taj odlučili smo napraviti.
Dobavljači u Kini spremni ići u susret kupcu. Ali pod jednim uvjetom: ako oni smatraju profitabilan posao za sebe.
A ako želite da biste dobili ekskluzivan proizvod za svoje potrebe, u Kini možete pronaći proizvođača koji će se složiti da ga proizvoditi. Nedavno smo pokrenuli u Kini proizvodnju gelovi, lak za nokte u njegova marka. Nakon pilot testa, formulirali smo zahtjeve koje treba poboljšati, a prenosi se dobavljaču. Ruksak koji također proizvode pod vlastitom markom u Kini, nisu zadovoljni s rezultatima. Dobavljač nema problema zamijenivši ga pouzdaniji.
6. Roba moguće najbolje provjeriti zalihe u Kini
Čest slučaj: primila robu, ali unutar paketa nije ono što je naredio. Ili ne sasvim. To nije nužno zbog zlonamjernost. Češći uzrok - nered u poslovne procese od dobavljača ili banalno nepažnje. Ne možemo reći da su svi Kinezi su potpuno nepažljiv prema potrebama kupaca iz Rusije, ali ima dosta.
Jedan od naših kupaca odlučili kupiti za dizajn projekta kuhinje. Zahtjev je bila posve bijela, a dobavljač je poslao vrhnja namještaj i pitali što je toliko nezadovoljan kupac. Kako ga uvjeriti da se roba mora zamijeniti, to je moguće, ali teško. Budući da je neslaganje otkrio još u Kini, povratiti Dobavljač krivo varijanta i dobiti onaj koji je potreban da nije bilo previše problema.
Još jedan poduzetnik iz Kine nosi kupaće kostime. Ovaj proizvod je u redu, a to je uvijek puno: zbunjenost boja i veličina su neizbježne. No, budući da je sve pomno provjerava u skladištu u Kini, sva pitanja nestašice i brak riješiti dobavljača na mjestu. On je brzo zamjenjuje stavke s kojima zajebao, a tek onda šalje primaocu robe.
Drugi redoviti kupac nosi radio u Rusiji, čips i druge komponente. Prodaj takva roba u Rusiji može biti visoka margina. No, kako bi se otkrila pogreške kako bi branje davatelja, potrebno je pažljivo pregledati svaku jedinicu brojeve dijelova. Ovo djelo je učinjeno u skladištu u Kini prevoditelja.
Kada se otkrije nedostatke s potpuni skup roba već u Rusiji, kako bi im nešto što je obično nemoguće. I ako mi može dogovoriti o slanju komada nedostaju, to je dugotrajan i skup. Ako identificirati probleme u Kini, sporovi se uklanjaju brže i lakše.
7. Dobavljač drago pružiti ne samo sam proizvod, već i njenu fotografiju i video
Ako trebate slike proizvoda ili video demonstraciji proizvoda u radu, tako reći izravno dobavljaču ili posrednik preko kojega čine kupnju.
Poduzetnik je odlučio otvoriti novi posao - online trgovine dječja odjeća iz Kine. Pogledao ponude, naredio bonovi zanimljive robe. Kad je primio, pogledao i osjetio, naručio sam na veliko sve to puno. To je vrijeme za pokretanje web stranice. Njegov problem, on će uzeti slike - i jasno odrediti odgovarajuće parametre kvaliteta, veličina, rezolucija. Fotografi pitao mnogo novca. Nakon učenja o problemu klijenta, pitali smo prodavatelja da vidi da li takav fotografiju s njim. On im je dao besplatno. Ove slike klijent i dizajniran web stranice, fotograf štedi usluge.
Još jedan kupac htio kupiti poslovni stroj. Našao sam prikladan za opis opcija, ali nije bio siguran da li je sugerirao da mu treba. Korespondencija dobavljač zastoju. Očito, više ne shvaća što se želi od njega. Ovdje klijent i nije se usudio napraviti i platiti za narudžbu - odjednom ne kupiti, i ispada da je već u Rusiji. Razbiti zastoja pomogao traži da ukloni stroj u video radu. Gledanje video, kupac bio uvjeren: to je ono što je tražio.
8. Neki dobavljači su zamoljeni za prijenos plaćanja karticom ili e-novčanik, zaobilazeći stranice
To nije uvijek znak prijevare, Iako se događa. Online varalice nedostaje u Kini, uključujući i zaštićena područja. A ako u ruskim vlasnicima online trgovinama se traži za prijenos plaćanja izravno na karticu, kako bi se izbjeglo skupiti proviziju za plaćanje i porez, u Kini je irelevantna.
Porezne lavovski dio poduzetnika koji rade na Taobao i „1688”, koji je dostupan i na taj način. To je rezultat politike vlasti Narodne Republike Kine za potporu male tvrtke i e-commerce, za koje su čast i pohvala. Zaštićena online platforma ne uzima proviziju na svaku transakciju. Oni zaraditi mjesečnu naknadu ili dodatne usluge, kao što su oglašavanje unutar stranice.
Obično kineski partneri su pitali o plaćati izravno iz drugih razloga:
- Zabrinut da ne čuva u roku za koji obećavaju za proizvodnju proizvoda, a zatim kupac će zatražiti povrat novca.
- Zaštićeni od neadekvatnog kupca ako je proizvod uzrokuje mnogo pritužbi o izgledu i kvaliteti - postoje kategorije u kojima su takvi sukobi su neizbježni.
- Oni ne žele da zamrzne novac na računu u to vrijeme, dok je proizvodnja proizvoda i da će doći do kupca. Uostalom, ako plaćate preko web stranice su blokirani na račun dobavljača za razdoblje od proizvodnje robe plus 7-10 dana za isporuku i njegova potvrda od strane kupca. Davatelj treba za obrtna sredstva.
Bilo da se slažete da izravno platiti - to je do klijenta. Nije činjenica da je dobavljač dužan je varati, ali nakon prijenosa novca ostaje da se oslanjaju samo na njegov integritet. Da, i povrat novca za bilo koji spor koji se sigurno ne uspjeti. Gotovo uvijek postoji i druga mogućnost - kupiti još usluga za zaštićeni spoj.
9. Zapamti isporuke
Obično kada kupuju na licu mjesta usmjerena na kineske robe prvo mora biti dostavljena u skladište u Kini. A onda - u Rusiji. Na skladištu donijeti robu, to je poželjno kako bi se utvrdilo je već pri odabiru dobavljača. I to treba uzeti u obzir kanala isporuke.
Njihovi su nekoliko: preko Mandžurije Heihe, Kazahstana, Kirgistana, morem i zrakom. mi koristimo dva: preko Mandžurije i preko Kazahstana.
Kroz Kazahstanu za isporuku profitabilne teret visoke gustoće, kroz Mandžuriju - mala (što ne vagati puno, ali ima veliku količinu). Na primjer, deke ili tepisi jeftinije voziti kroz Mandžuriji, strojeva ili ležajevi - preko Kazahstana.
Bliže prodavatelj u skladište, brže i jeftinije dostave po Kini. Dakle, bolje da se pokrivače od dobavljača bliže Mandžuriji. Stroj - u neposrednoj blizini grada Yiwu i Guangzhou, od kojih je više isplativo za dostavu robe do Kazahstana.
Ako se proizvodi u cilju su različite u osobinama koje utječu na cijenu, ponekad i više isplativo razbiti takav teret na nekoliko stvari. U jednom slučaju, poslovni čovjek kupiti magnetnu pijesak za djecu. Budući da je ovo teret visoke gustoće, ispraviti se ispostavilo da je jeftinije nego odvojeno od ostalih predmeta u red, što je manje u odnosu na gustoću. A bilo je situacija kad se pokazalo isplativo podijeliti parcelu u sedam pošiljki. U drugim slučajevima, međutim, ispalo je jeftinije pričekati sljedeću seriju robe iste kupca i odmah ga poslati sve zajedno, masovno, a ne pojedinačno.
No, da razumiju kako isplativo potrebno je znati sve karakteristike robe. To je moguće kada je u pitanju cijelo skladište. I obično poslovni kupio razne robe iz različitih dobavljača.
10. Ne možemo zaboraviti na vremensku razliku
Jednostavna je činjenica da imajte na umu nije sve. Jednostavno Siberians i stanovnici Dalekog istoka, gdje je vremenska razlika u Kini je manje od Moskve. Kina je u istoj vremenskoj zoni kao Irkutsk. No, u središnjem ruskih poduzetnika često ne uzimaju u obzir da je, kada je u Moskvi i St. Petersburgu 10:00 u Pekingu je već 15.00. Ako šaljete poruku dobavljača na kraju radnog vremena po moskovskom vremenu, on će odgovoriti, u najboljem slučaju, u jutarnjim satima na kineskom vremenu kada spavamo.
Kineska, naravno, tvrde radnici. No, čak i oni ne mogu odgovoriti na potencijalne kupce oko sat.
Dakle - neizbježne zastoje u komunikaciji, što često dovodi do produženog koordinacije pozicija u redoslijedu. Pogotovo ako su mnogi i nisu svi uspjeli odmah postići sporazum.
Točke koje treba zapamtiti
- Ako ste pronašli ovaj veliki proizvod vrijedan ček vanjska strana, bilo u Kini isto, samo jeftinije.
- Ako proizvod zahtijeva certifikat, ne zamarati s kineskim instrumentima. Svejedno, potreban vam je ruski, i taj problem može riješiti.
- Najbolje kupi obično resursa orijentirana kineskih kupaca, „1688” za veliko i Taobao za malo i malo veliko. Na AliExpress i Alibi su obično skuplji jer su usmjereni na strance. Proizvodi premium segmentu za sebe i vrlo male mjesta za prodaju može potrajati Tmall.
- Niže cijene od online web stranice mogu se naći na tržištu u Kini, kao što su „Futene” u Yiwu. Iako nije uvijek slučaj. Posjetite tržišta vrijedno da paze na robu koja još nisu u Rusiji, a osobno se sastati s proizvođačima.
- Ako roba nije zadovoljan u nekim parametrima, razgovarati s dobavljačem. Najvjerojatnije, igra će to učiniti za vas prema vašim željama.
- Ako je moguće, provjerite robu u skladištu u Kini prije odlaska u Rusiju. Na mjestu lakše riješiti posrednika dobavljač svih pitanja. Kada je roba već u Rusiji, da je nemoguće ili vrlo teško.
- Ako trebate fotografije ili video proizvoda, pitajte dobavljača. Vjerojatno, on je takav materijal, ili je voljan da ih za vas.
- Plaćanje za robu izravno, a ne preko web stranice, vi riskirate trčanje u izravnu prevare i neće biti u mogućnosti vratiti novac u sporu.
- Prilikom odabira davatelja, razmislite koliko je to iz skladišta, koja će isporučiti svoj red. I također - kako prikladno smještena za odabrani skladište isporuka tereta u Rusiji.
- Vremenska razlika između Kine i Moskvi - plus 5 sati. Kada je potrebno komunikacija napraviti izmjene dobavljača za njega.
vidi također🧐
- Kako otvoriti poslovni franšize, a ne šiziti: sveobuhvatni vodič
- 8 priče vas potaknuti da podvizima poslovanja
- Za kupnju bilo koje robe iz inozemstva, možete završiti u zatvoru