Što ako ne mogu dobiti razumijevanje od kolega

Ako mislite da na poslu ne mogu čuti ili razumjeti, vrijeme je da razmislite o tome kako i što reći ljudima.

Možda ste dali dovoljno informacija, ili ako vi i vaši kolege vrlo različita očekivanja. Druga strana može biti drugačiji od svojih motiva. Ili jednostavno imaju loše veze. Što god bilo, to je tvoj problem, jer je ne dobiti ono što želite.

Evo nekoliko znakova da ste definitivno vrijeme za promjenu pristupa komunikaciji:

• Apeliram na vas sa pitanjima ili komentarima kao posljednji izbor, a ostatak vremena je izbjegavati.
• Možete ići nakon razgovora ili na sastanku, a ne mogu se sjetiti gledište riječi sugovornik. Nisi slušao.
• Različiti ljudi iznova i iznova ste u krivu su razumjeli. Dakle, to je upravo u vama, ne mogu izraziti svoje misli ispravno.

Procijenite stila komunikacije

Vi jasno i temeljito izrazi svoje misli? Reci sve činjenice? Jeste li dosljedni u komunikaciji? Biste li objasniti što očekuju od drugih, a vi shvatiti što se očekuje od vas? Kako vam se ponašati u teškim razgovorima, kada se emocionalno stanje se zagrijava ili je riječ o politici?

Tako da odgovorite na ova pitanja, možete odrediti da je tebi teško, i biti u mogućnosti da rade na njima.

Ne nagađanja, i pitati

Postavljajući pitanja, potaknuti otvoreni dijalog. Inače, postoji osjećaj da ste upravo nametnuti svoje stavove. Osim toga, pitanja će pomoći dobili osloboditi od pogrešnih nagađanja i pretpostavke.

Pokušajte obavijesti za sebe, kada skočiti na zaključke ili suca sugovornika. Ako niste sigurni da je druga osoba imala na umu, ili ne znam kako postupiti, postaviti dodatna pitanja.

Jasno označiti njihova očekivanja

Ako ne dobijete željene rezultate, sjetite se da li je objašnjeno točno ono što želite. Može biti da jednostavno ne razumijem, pogotovo ako koristite puno žargon ili nejasne jeziku.

Ne pokušavajte pregovarati putem pošte. Bolje uskoro razgovarati o svemu osobno odgovoriti na pitanja i objasniti što vam je potrebno. Tada rezultati će biti bolji.

slušati

Slušanje je neophodno za produktivno komunikacija. Nakon sastanaka i konzultacija uzeti kratki zapis, ističući ono što su drugi rekli, to je mišljenje svog partnera. Ako ne možete artikulirati ga, povratak na temu, i postavljati dodatna pitanja kako bi se izbjegli nesporazumi.

Uspostaviti sustav povratnih informacija

Komunikacija u nešto slično performansa. U oba slučaja, imate publiku. A kako bi se poboljšala, potrebno je da se od nje povratne informacije. Dakle, uvijek pokušati pitati: „Nisam propustio? Razumijete li sve? Trebate li više vrsta informacija? "

Zapamti suosjećanje

Ne zaboravite da svi imaju dobre i loše dane. Da bi uspjeli u komunikaciji, treba nam suosjećanje i razumijevanje, osobito u teškim razgovorima. Temelj uspješne suradnje je psihološka sigurnost - stanje u kojem ljudi udobni biti otvoreni jedni s drugima.