5 života sjeckanje za upravitelja novak
Rad I Studija / / December 25, 2019
Julia Kislitsyna
Novinar i autor agencije sustav Internet rješenja Wezom.
Na kraju Pričekao poboljšati? Čestitamo! Profesionalnost koju su pokazali, sada je vrijeme da pokažu svoje menadžerske i organizacijske sposobnosti. Zbog novog post - to je ne samo nove dužnosti, ali i nova uloga u timu. Jesi li spreman za to?
odlučio sam skupiti preporuke za početnike voditelji odjela, odjela i poduzeća. Nakon kreće prema gore karijere ljestve jedna osoba može biti problem za drugim članovima tima, pa čak i imati negativan učinak na radnu atmosferu.
Što stil vođenja odabrati? Kako se motivirati zaposlenike? Što je psihoklimat i kako razumjeti ono što je negativno? S tim pitanjima, okrenuo sam se na psiholog-savjetnik agencija Wezom Antonina Ulyannskoy. Prema njezinim riječima, 80% novih menadžera ne znaju ili čak i razmišljati o psihološkim aspektima upravljanja tim. I mislim da postoji nešto, ako ne želite da se u mjesec ili dva da vidi smanjenje produktivnosti i hrpu zahtjeva za razrješenje od nezadovoljnih podređenih.
Što početkom u glavu
1. Odaberite demokratski stil vođenja
Od tri stila - autoritarnom (vođa donosi odluke samostalno), demokratski (odluke se donose kolektivno, glavni dizajn kontrola) i liberalni (tim donosi odluke, uloga voditelja je minimalan) - a to je demokratski može pružiti ugodan rad i maksimum učinkovitost. Zato glavu demokrat:
- To ne daje oštre zapovijedi, kao u vojsci, on radi kao tim;
- To daje podređeni ovlasti za rješavanje problema unutar vlastitih kompetencija;
- Ona privlači zaposlenike na organizacijskim pitanjima;
- potiče kreativne ideje, inicijative;
- gradi odnos povjerenja sa svojim kolegama: informira o trenutnom stanju u planovima tvrtke i razvoja;
- On vidi i pomaže otkriti potencijal zaposlenika.
Demokratski stil daje podređeni osjećaju više partnera nego samo izvođača. Za upravitelja novajlija, ovaj stil će jamčiti uspjeh tima, od kojih je postao vođa.
Nijansa. Ako je glava došla izvana (ne od osoblja odjela ili tvrtke), preporučamo:
- pitati, što je prethodnik na tom položaju, upravljanje stilu koristi;
- upoznati se sa tim i organizacijskih procesa;
- odrediti prioritete rada, raspraviti ih s nadređenima, a zatim s podređenima.
Ne zaboravite slušati prijedloge povjerene na svom odjelu.
2. Motivirati bez naloga, i uz sudjelovanje izazova
Takva metoda će pomoći povećati samodisciplinu u momčadi. Uostalom, odgovornost za donošenje odluka o kadrovskim potezima. To podrazumijeva demokratski stil upravljanja. Dati zaposlenici osjećaju svoju vrijednost. Osjećaj jednostavnog kotačić u velikom stroju je vjerojatno da će izazvati oduševljenje. A kada podređeni postaju važni igrači u cjelokupnom procesu će biti odgovoran pristup poslu.
Ako radnici ne mogu nositi, glavni demokrat ne koristi metode snaga, te u svakom slučaju ne javno scolds.
Zapamtite pravilo: pohvale na sve, da kazni u četiri oka.
Podređeni ne moraju se bojati nazvati na tepihu. Kažnjen u demokratskom stilu je objasniti što je krivo, kako bi pronašli razloge i načine kako ga eliminirati.
3. Stvaranje tima
Sjetite se da ste upravljanje tim (odjel, odjel ili tvrtka), a ne svaku osobu pojedinačno. Izgraditi tim koji će provesti planirane projekte. U tu svrhu, razvijati vještine upravljanja. Budite spremni na zacrtane ciljeve za tim, kako bi se utvrdilo rezultate, pretvarajući ciljeve u jasnim ciljevima, motivirati umjetnika kako bi ih riješili usklađenost monitora, eliminirajući probleme i sukobi.
I sve više ljudi uči odabrati odgovarajuće poslove. Drugim riječima - ne iscijediti limun u nadi dobivanja paradajz soka.
Greška novak menadžeri - u povlačenjem deka preko njega s motivacijom, „Ja ću napraviti brže i bolje sebe.” tim neće moći graditi s ovim pristupom.
4. Nemojte postati ohol
Ova preporuka je za one koji je unaprijeđen u vodi svoje kolege. Osjećaj moći može pretvoriti glavu. Ali ovo je privremeni učinak. Nadležni želja voditelj:
- Ona priznaje da je povećanje - to nije kruna karijere, a on nije gospodar svijeta;
- On razumije da je novi položaj - to je velika odgovornost;
- On uzima u obzir osobno iskustvo za poboljšanje;
- On je i dalje raditi na sebi, kako bi poboljšali osobne i profesionalne sposobnosti;
- ne zloupotrebljavaju svoj položaj, ne vikati na svakom kutu koji zna sve bolje.
Umišljeni kao sveznanje, neće pomoći zadobiti poštovanje u očima kolega. Načelo „Ja sam šef, ti si budala” - znak autoritarni stil upravljanja. Vi ne želite da se iza tiho mrzio?
5. Obratite pozornost na udaljenost komunikacije
Pronađite savršenu ravnotežu između prijateljstva i servis lako. To ne uspijeva svaki menadžer s iskustvom, što govori o početku. Neki mladi šefovi izgraditi prijateljski odnos s podređeni, čime se formira negativan stav drugih zaposlenika.
Grupa ne smije biti poznavanje. Stick za kulturu poslovne komunikacije. Izgraditi odnose na međusobnom poštivanju.
Ako ste pobornik žalbe na „vi” između podređeni i nadređeni, to ga čini jasno zaposlenicima da nema razloga za liječenje neozbiljan zadatke.
Nijansa. Kako izgraditi komunikaciju, ako se podzakonski viši zapovjednici? Stick za affiliate liniju u komunikaciji. Koristite zamjenicu „vi”. Ne bojte se pitati za savjet. Takav tretman kao „sam htjela znati svoje mišljenje”, „Mislite li da” će pokazati poštovanje za starije zaposlenik, povećati osjećaj njegov značaj, pomoći će prepoznati vrijedno iskustvo i koristiti ga za razvoj Tvrtka.
Glavna stvar - ne povrijediti ego podređeni, te stvoriti ugodan radni odnos. Postavite udaljenost postupno.
Uglavnom na upravljanje stilu glave ovisi o tome što psihoklimat vlada u timu.
Što je psihoklimat i kako razumjeti ono što je negativno
Psihoklimat - ugodno emocionalno raspoloženje, atmosferu u kojoj zaposlenici rade. Pokazatelji negativne klime u timu - to je:
- osoblje promet;
- česta bolnica;
- niska produktivnost;
- napetosti između suradnicima;
- Općenito razdražljivost i nezadovoljstvo;
- nevoljkost zaposlenika za poboljšanje;
- sumnjati;
- psihološki nekompatibilnost;
- nedostatak želje za radom u istom uredu.
Znakovi pozitivne klime su:
- prijateljski odnos;
- visok stupanj povjerenja među članovima tima;
- želja da bude u momčadi u radno vrijeme i slobodno vrijeme provesti zajedno (korporativnih događanja i slobodno vrijeme, zajednička obuka, izleti u prirodu, itd);
- nedostatak unutarnjih sukoba i „grupa”;
- kohezija zaposlenika u slučaju više sile, visoke razine međusobne pomoći (ne svatko za sebe);
- slobodna rasprava o aktualnim temama (nitko se boji izraziti svoje mišljenje);
- Zdrava kritika poslovanja;
- nema pritiska na podređene.
Osim internih čimbenika u atmosferu u grupi utječe:
- fizikalni uvjeti rada;
- trenutno stanje stvari u društvu;
- ekonomska, politička i socijalna situacija u državi.
Analizirajte što pod pokroviteljstvom komunikaciju i interakciju, često u sukobu da li žale što su zaposlenici drugih (susjednih) podjela.
Psiholozi preporučuju da provede anonimne ankete saznati što psihoklimat prevladava u momčadi. A ako utjecati na situaciju u glavi zemlji odjela ne može, onda se pobrinuti za uvjete rada, kako bi saznali uzroke nezadovoljstva i motivirati zaposlenike mogu.
I na kraju,
Preporuke za početnike menadžera daleko više od pet. Ali smo pokušali odabrati osnovne savjete slijediti da mlada glava glatko ulazi u novu ulogu i neće biti predmet negativne rasprave u timu.
I po prvi put vodio vas tim? Podijelite svoja iskustva u komentarima!