5 dokazane načine kako zaraditi živčani tic, pokušavajući doći do korisničku podršku
Web Usluge / / December 24, 2019
Kao jedna starica je rekao, „koji pomaže ljudima, on provodi vrijeme uzalud. Dobra djela ne mogu biti proslavljen” Vrijeme je da se loših savjeta, koji su nam pomogli stvoriti telefonskih usluga "Telphin». Ovaj članak će objasniti kako izgubiti pola dana i tisuće živčanih stanica, pokušavajući telefonsku podršku.
Strpljivo čekati na odgovor
Ako ćete nazvati u drugom pozivnom centru, odvojeno sve svoje djelo: pitati za put off na poslu, roditi djecu i životinje u sposobnim rukama baka, nosite udobnu odjeću i zaliha robe gore na hranu.
Stalno čujem u cijev kratka zvučna signala? Da ste počeli poštivati tvrtke još: to znači da ona ima puno kupaca! Nema veze što je još jedna tvrtka može doći do deset puta brže višekanalni broj, trebate samo ove popularne dečke!
Nekoliko puta je ponovio pitanje na različite ljude
Bezdušni glasovne izbornike kroz koje možete brzo i samostalno može doći do prave osobe, izbjegavajući tajnika, nas lišiti toplog ljudskog kontakta.
Postavite pitanje tajniku, ne nedostaje jedan detalj (detalj - to je najvažnije). Ispostavilo se da su uvjeti jamstva ste kupili rovokopač-utovarivač može se navesti samo s upraviteljem, koji je radio s vama? Tajnica oklijevati ubiti vas odmah prebaciti na pravom osobom?
Što su ljubazni i osjetljivi ljudi rade za tvrtku! Divim i ponoviti detaljnu povijest o problemu s upraviteljem.
Budite ljubazni - poziv samo tijekom radnog vremena
Ideja postati klijent tvrtke ili konzultirati po pitanju došao do vas u osam sati navečer ili vikendom? Pa, molim vas pričekati do jutra radni dan: od devet do šest s pauzom za ručak i čaj s kolačićima na vaš poziv će odgovoriti.
Možda ste čuli o postojanju čarobni prosljeđivanjeKroz koje menadžeri dobivaju pozive od klijenata na mobilnim uređajima, a može ih savjetovati, čak i kada su daleko od ureda. No, hoće li ili neće vjerovati sve što kažu?
Nemojte očekivati poseban tretman
Čak i ako ste dugogodišnji kupac tvrtke, to je svaki put kad poziv, morate ići sve avantura od početka. Uz pomoć izbornika glasovne za ulazak pravu osobu, predstaviti sebe, pričekajte dok ne pronađe podatke o vama, a mogu biti prevedeni od strane poziva na drugi menadžer koji vodi projekt.
Međutim, u nekim tvrtkama, vidjeti podatke o klijentu prije nego što je kuka van. Ali nećete odoljeti iskušenju da postane klijent samo takve tvrtke? Ti si jaka, i imate puno dodatnog vremena koje možete provesti na pozive.
Uživajte mogućnost slušanja glazbe
Kladimo se da ne previše često sluša klasičnu glazbu. I onda imate priliku uživati polusatni koncert Simfonijskog orkestra prava iz uređaja!
Usput, klasična glazba ima pozitivne učinke na produktivnost. Dakle, ako je zbog poziva vas nemaju vremena za napraviti neke stvari - ništa za vas uhvatiti sutra!
Kada napokon dobiti odgovor na svoje pitanje i Odlijepi iz mobilne slušalice na uho užarenim može cijeniti nevjerojatne rezultate koje ste postigli slijedeći naše savjeta: pola dana izgubili svezhepriobretonny Tic molim bilo neurologa, vi ste zauzeti, kao bijes da svijet nije dovoljno čaja kamilice umiriti to. Čestitamo, vi ste super!