Što učiniti ako se bankomat zaglavio novac
Kako Postati Bogat / / December 20, 2019
Bankomat se dobro zaglavljenog papira svoj novac ili zaboraviti staviti ih u obzir. Zastrašujuće slike. Layfhaker govori što učiniti u ovoj situaciji i kako ga izbjeći.
Zamislite situaciju: imate umetnuta u bankomat impresivan hrpom računa, imao ih je „pojela”, pozhuzhzhal nekoliko minuta i tražila još. Ili pogrešno broje i nije dobilo ostatak. Ili novac deponiran u redu, ali zakon nije došao. I ovdje stojite ispred bezdušnog stroja u apsolutnom šoku: bez novca i bez dokaza. Što učiniti?
Nemojte paničariti
Problemi u stroju može doći zbog kratkotrajnog kvara u sustavu. Ponekad ćete morati pričekati nekoliko sati da podnese do novca deponiranog u obzir.
Ovaj savjet ne radi ako je vaš bankomat zaglavio račune ili nepravilno broji ih prilikom. On može dati ostatak u određenom vremenskom razdoblju. Ako ste u ovom trenutku neće zatvoriti, a novac će uzeti slučajni prolaznika vratiti novac će biti puno teže.
Snimanje sve detalje
Neispravno bankomat ne samo da može vam dati novac, ali i ostaviti bez primitka. Kako bi se dodatno dokazuje činjenica
Držite svoj novac zlonamjerne uređaj, svakako zabilježite sljedeće informacije:- točno vrijeme izvršenja bankovnih transakcija (datum, sat i minuta);
- ATM Lokacija adresu i broj, ako je naveden na prednjoj strani uređaja;
- iznos od vas doveo i zadržana bankomat;
- prisutnost ili odsutnost na nadzornim kamerama ATM (snimanje može potvrditi sve svoje postupke).
Kontaktirajte banku
Ako džemovi novac stroj stoji u banci, potrebno je kontaktirati osoblje. Ali gdje da ide u spornim situacijama?
- Ako je kartica izdana od strane jedne banke, a ti si radio s njim iz bankomata druge organizacije - obratite se banci koja je vlasnik bankomata.
- Ako se problemi javljaju u drugoj zemlji, a nemate ni vremena ni dovoljno znanja jezika - obratite se banci koja je izdala karticu. No, imajte na umu da je test prekogranične transakcije može potrajati i do dva mjeseca.
Poziv na vruću liniju banke (telefon može se označiti na bankomatu ili kartice), bez odlaska sa scene. Vi ćete biti upućen o tome kako postupiti u sličnoj situaciji. Neke organizacije čak može prihvatiti primjena sredstava držati samo preko telefona.
Ako je Vaš zahtjev na telefon nije registriran, ostaviti pisani zahtjev u banku. On navodi:
- Informacije o vama (ime i putovnice);
- informacije map;
- Informacije o bankomata (njegov broj i adresu lokacije);
- Informacije incident (datum i vrijeme za rad s bankomata, vrsti rada koji se obavlja, Uloženi i zadržao iznos novca);
- potražnja za povrat svog novca.
Poslovnica banke će prihvatiti vašu prijavu i registraciju. Liječenje po broju ćete biti u mogućnosti daljnje kontrole rješenje za vaš problem. Za pouzdanost ukloniti kopiju zahtjeva napravio i ostaviti ga sami. Ili napraviti konverziju duplikat i Pitajte staviti potpis prihvaćanju njegove.
Zapravo banka tvrdi da drže istragu. Kada je zbirka će provjeriti da li postoji bankomat dodatni novac onda mogu pogledati snimku sa video-nadzornih kamera i pratiti doznaka u nizu, ako je to potrebno.
Formalno istraživanje razdoblje takve situacije - do 45 dana, tako da će morati znatno čekati.
Ići na sud
Nažalost, ponekad zaposlenici banke ne mogu prihvatiti prijavu, zategnite uvjete istrage ili zanijekati činjenicu gubitka novca imate. U takvim slučajevima, možete braniti svoja prava na sudu.
Za to je tužba s opisom problema s bankomata i neaktivnosti zaposlenika banke. To će biti korisno priložiti dokumentirane dokaze - kopiju vašeg zahtjeva prema banci. A osim za povrat može se zahtijevati:
- interes za pozajmljena sredstva - zato što, u stvari, banka nezakonito zadržao svoju štednju na njihovim računima;
- kompenzacija nematerijalne štete - u slučaju nepravilnog ponašanje zaposlenika banke.
Nažalost, vrijeme postupka čak i duže nego što je istraga banka. Međutim, to može postati pravi instrument za povratak svojim vlastitim novcem.
Kako se zaštititi od ATM neuspjeha
Kako bi se smanjio rizik od problema s bankomata, dovoljno je slijediti jednostavnu preporuke:
- Ne bi zgužvane novčanice, s naborima ili suza.
- Prije nego što napraviti hrpu novčanica ukloniti iz nje sve desni i čeljusti.
- Ne čini više od 40 računa u isto vrijeme.
- Ako je smrzavanja (ispod -10-15 ° C) koriste u bankomatima prema grije sobama. U hladnim uvjetima vjerojatnost tehničkog kvara na uređaju.