Za primanje više, dati više

Pomaganje drugima da postignu svoje ciljeve, jamči i vlastiti uspjeh. Početak jednostavan: zahvalan reći „da”. To i njegovo iskustvo je rekao poduzetnik Todd Volfenbarger.

Volfenbarger Todd (Todd Wolfenbarger)

Američki poduzetnik, stručnjak u području tržišnog komuniciranja, predsjednik Summit Grupe.

Poznati profesor na Wharton School of Business Grant Adam (Adam Grant) dijeli ljude u dvije vrste: one koji su se i oni koji daju. U svom istraživanju, otkrio je da su oni koji daju, primaju prihode u prosjeku 50% više od onih koji ne pokušavaju pomoći drugimaU društvu Lipovčan i ispitanicima. Evo četiri savjeta koji će vam pomoći promijeniti svoj pristup poslu i početi davati više.

1. Koristite pet minuta pravilo usluge u

On je došao gore sa dobro poznati poduzetnik Adam Rifkinu (Adam Rifkin). Bit pravilu je ovo: Ako vas netko pita o usluzi, za pružanje koji će ostaviti manje od pet minuta, slaže. Rifkin smatra da bi svi trebali biti spremni potrošiti pet minuta na pomoć druge osobe. Studije su također potvrdili da će to bitno utjecati na uspostavljanje emocionalnih veza za vrijeme seksa

2. Dati više nego što se očekuje od vas

Razmotrimo ovaj primjer. Jeste li ikad pokušali dati auto da se popraviti? Čini se da su sve garaže su približno isti. Oni obećavaju da u određeno vrijeme određeno za popravak automobila. Možete se samo nadati da se ne prevareni.

No, to nije slučaj u autoservis Shine Auto Body Repair. Tu su dodatne usluge, na prvi pogled, prilično jednostavan, ali iznenađujuće koristan. Prvo, dati još jedan najam automobila, dok sami se popraviti. Osim toga, svaki dan ste primili poruku o obavljenom poslu (s fotografijama). Zaposlenici čak može vam pomoći s dokumentima osiguranja.

Ova tvrtka čini redovan servis u nešto neuobičajeno, dajući korisnicima više nego što su očekivali. Probajte i vi.

3. Svaki dan, reći „hvala”

Pozitivan utjecaj „zahvalan” lifestyle istraživanja potvrdilaZahvaljivanje može učiniti sretnijim., Ali teško je vidjeti kako se to odražava na rad, sve dok ne počnete koristiti ovaj pristup.

Recite „hvala” kolege, nadređeni, prijatelji, poznanici, rodbina. To može dovesti do neočekivanih otkrića i razgovora, kao i jačanje postojećih odnosa. Kao rezultat toga, možete dobiti puno više nego što će dati.

4. Pronađite svoj način pomoći drugima

Davanje može biti drugačiji. Todd Volfenbarger rekao o jednom od svojih načina. Nekoliko puta godišnje pozove nove zaposlenike svoje tvrtke na zajedničkom doručku. U isto vrijeme on pita sve goste da se razgovor o svakom pitanju - da li osobni ili profesionalni - iz koje se ne mogu nositi sami. Međutim, ostali sudionici dijele savjete i prijedloge i zajednički rješavati problem.

„Komunikacija s ljudima - najvrjednija imovina za mene - kaže Volfenbarger. - I ne postoji ništa što pomaže da se razvije prijateljstvaKao stalne pomoći drugima. "