Zašto smatramo čudno onima koji se ne slažu s nama

Mislim da je u suvremenom obitelji i radnog čovjeka i žene. Oni su bačeni off na ukupne potrošnje i ravnomjerno rasporediti poslove. Kad sam od prijatelja čuo drugu točku gledišta ( „Žena mora osigurati čovjeka, inače zašto mi je to potrebno?”), Počnem se tresti. Ali kako možete misliti tako?! To su gluposti! Možda ste da nešto nije u redu ...

Mi se stalno stvaranje takve zaključke kada je suočen s alternativnim pogledima. To kognitivne pristranosti zove efekt lažnog konsenzusa.

Koji je učinak lažnog dogovoru

Utjecaj lažnog konsenzusa (False Konsenzus Effect) nastaje kada osoba misli da je prihvatio njihovo mišljenje, a drugo gledište objašnjava osobna svojstva ljudi. To je prvi put opisanaNa «Lažno Konsenzus Učinak»: za jedan egocentrični predrasude u socijalnoj percepciji i atributa procesa 1976. godine, nakon niza eksperimenata na Stanfordu.

U jednom od studenata ponudio pola sata hoda duž ulice u sendvič oglašavanja „večerao s Joeom.” Nisu isplatiti novac, a ne reći o tom čovjeku samo upozorio da je izbor slobodan - može i izostaviti.

Od onih koji su se odlučili za oglašavanje nepoznato Joe, 62% smatra da ne postoji ništa što bi se sramiti, već zato što bi drugi učenici slažu. Od onih koji su odbioSamo 33% vjeruje da je ostatak staviti na sendvič kostima.

Učinak bio je u drugim eksperimentima. Studenti dobivaju izbora u nekoliko situacija: da sudjeluju u supermarket reklamnoj kampanji ili ne, obavljati pojedinačni zadatak ili rad u grupi, podržati svemirski program ili prosvjed protiv njega. Sudionici su zamoljeni da pogodite što postotak kolega studenata ide u oba smjera, te odgovoriti na ono što oni rade i kako cijeniti oni koji drže alternativne poglede.

Kao što se očekivalo, učenici mislili njihova vizija više široko rasprostranjena, a opozicija mu objasniti neke osobne osobine. Na primjer: „Svatko tko se ne slaže nositi sendvič za eksperiment mora biti vrlo opak i strah od javnog mnijenja”, ili „Onaj koji ide na njega, nema osjećaj vlastite vrijednosti.”

Razlozi zbog kojih smo to učinili

Postoji nekoliko mehanizamaDeset godina istraživanja na lažno konsenzusa snagu: Empirijska i teoretski pregledŠto može objasniti učinak lažnog konsenzusa.

Opravdati svoje stajalište

Možda je najjednostavnije objašnjenje - ojačati njihovo samopoštovanje. Uostalom, ako je vaš mišljenje dijeli većina ljudi, to je sigurno točno. Tako smo se zaštitili od disonance i crv sumnje: „Da živim pravo? Jesam li dobra osoba? "

Navika izgledati

Ljudi - vrlo socijalna bića. Mi stalno identificiraju se s drugima: traže sličnosti, prilagoditi svoje ponašanje i stavove. Dakle, misao o sličnosti između ljudskih bića dolaze u obzir brže nego razlika. Dalje dolazi u dostupnost heuristički - druga kognitivna pogreška koja uzrokuje istinu uzeti u obzir da je prva stvar koja vam padne na pamet.

Tendencija da se usredotočite na najbližeg kruga prijatelja

U pravilu, da se radi o ljudima koji dijele naše vrijednosti i načela. Dakle, kolege, prijatelji i obitelj su vjerojatno da će stvarno podržati svoje mišljenje. Problem je u tome što društveni krug - to nije većina.

Ovdje dolazi do izražaja još jedna kognitivna pristranost - grupiranje iluziju. To se događa kada nema razloga da sažeti podaci: o jednom ili više puta suca u općoj populaciji. Na primjer, mislim da je vrijeme vaš 90-godišnji djed pušiOvaj običaj ne povećava rizik od smrti.

Znanstvenici su testirali ovu teoriju u eksperimentuMislimo da ste suglasni: štetnog utjecaja lažnog konsenzusa učinak na ponašanje Kad učenici predviđanja ponašanja svojih drugova u odgojnu ustanovu, efekt lažnog konsenzusa manifestirala najjasnije.

Naglasak o utjecaju na okoliš

Svako mišljenje može objasniti dva faktora, „takvim okolnostima” i „tip osobe”. U pravilu, oni su mješoviti u stvarnim situacijama, ali ljudi imaju tendenciju da precjenjuje utjecaj jedan od faktora i podcjenjivati ​​vrijednost drugog.

Osim toga, cijeneći tuđe radnje, prvo razmislite o osobnim kvalitetama osobe i njegovih postupaka zbog vanjskih okolnosti. Na primjer, ako gledate film, a vi se ne sviđa, mislite li da je uzrok nezadovoljstva - kvaliteta ove slike, a ne vaš ukus. U ovoj situaciji, logično je pretpostaviti: samo loš film, nije kao većina ljudi. Tako radite.

Kao učinak lažnog konsenzusa kvari život

Utjecaj lažne konsenzusa dovodi do nesporazuma, nepromišljenih zaključaka i uvredljivih etiketa. Ako je točka gledišta osobe ne poklapa sa svojim, što će automatski početi da smatraju da je čudno, uskogrudne, previše stisne, previše opuštena, i tako dalje.

U slučaju ljudi bliskih još uvijek možete razgovarati i razjasniti motive i pozadinu, čak i ako se dogodi nakon svađe. S novim prijateljima, stvari su još gore: neslaganje na nekim pitanjima može poremetiti komunikaciju i stvoriti negativno mišljenje protivnika jedan od drugoga.

Osim toga, lažni konsenzus efekt može isporučiti puno problema u poslovanju i marketingu. Ako odaberete proizvod, nova rješenja ili metode oglašavanja usredotočiti ne na statistike, i na osobnim stavovima, može se uvelike pogrešno.

Još jedan loš učinak povezan s tom pogreškom - vjera u dobru budućnostVjerovanje u povoljnom budućnost: Ljudi obično misle da će prije ili kasnije njegovo mišljenje podupire većina drugih. To je loše, jer u tom slučaju, ljudi odbijaju da se bore. Puta svjetliju budućnost ionako će doći, zašto se gnjaviti?

Kako riješiti ovaj efekt

Kako bi se izbjeglo pada zrtva u tom smislu, pokušati platiti više pozornosti na činjenicama, a ne na njihove osjećaje.

Neka nas ispitati primjer ovog pristupa alternativnim pogledima na obiteljski život. Dakle, jeste li čuli nešto s kojima se ne slažu temelja. Evo kako to učiniti dalje.

1. Provjerite postoje li objektivni podaci o: istraživanja, statistički podaci. U našem primjeru, morate znati postotak domaćice u Rusiji i drugim zemljama, kako bi saznali vezu sa životno zadovoljstvo, tražiti druge činjenice o toj temi. Ako podaci postoje, zaključeno je. Ako ne, nastavite na sljedeći korak.
2. Shvatiti što okolnosti mogu dovesti osobu do ovog mišljenja: Prethodno iskustvo povezane uvjerenje dokaze. U isto vrijeme, sjećaš se što si mršav, čineći vaš izbor. Argumenti poput „To je tako očito!” Neće biti prihvaćen. U našem primjeru, uzmemo u obzir obiteljsku povijest, primjere prijateljima i poznanicima, kulturnim karakteristikama.
3. Prema analizi doći do konsenzusa ili barem razumjeti motive druge osobe ga ne nagrađuje s oznakom.