Kako raspravljati s sugovornika: Blaise Pascal o umjetnosti uvjeravanja
Život / / December 19, 2019
Sudjelovanje u sporu može izgledati besmisleno poduzetnika, kao što ljudi mrze priznati da su bili u krivu. No uvjeriti sugovornika je još uvijek moguće. Za informacije o tome kako to učiniti učinkovito, govori više velika Blaise Pascal.
Koji je živio u filozofa XVII stoljeću i znanstvenik prije svega sjetiti legendarnog ulog - argument u korist racionalnosti religijskih uvjerenja. Ovaj argument je prvi plod dokumentirane teorije odlučivanja.
Očigledno, ugledni Francuz je bio stručnjak za psihologiju. Dobivanjem u popularnosti vjeruje da Pascal opisao vrlo učinkovit način da uvjeri drugu osobu. Činio je to već stotinama godina prije nego što su tehnike uvjeravanja počeo učiti formalno.
Kada želimo riješiti spor u korist njegovog protivnika i da na njega nije u redu, važno je znati što kut on gleda na uzrok razlika. Najvjerojatnije, položaj sugovornika sa njegovom mišljenju čini se da ispraviti. Moramo priznati svog protivnika, koji je doista slučaj. I onda možete to drugačije točke gledišta iz koje je njegovo mišljenje kako se čini u redu otvoriti.
To će zadovoljiti sugovornika. On će misliti da sam bio u pravu, samo nije mogao vidjeti sve strane u pitanju. Kako prepoznati da to nije tako uvredljivo kao greška. Za čovjeka, naravno ne vidi sve odjednom, i, naravno, vjeruju u ono što on vidi, jer naša osjetila ne lažem.
Lakše uvjeriti ljude da ne nametnute argumente, a oni na koje su došli na svoje.
Blaise Pascal
Jednostavno rečeno, Pascal nudi izgled za one kutova iz kojih je sugovornik izgleda istinito. I uvjeriti protivnike treba da im pomogne pronaći nove kutove gledanja.
Arthur Markman (Arthur Markman), profesor psihologije na Sveučilištu Texas u Austinu (SAD), slaže se s Pascal. „Da bi drugu stranku da promijeni vjeru, prije svega morate oslabiti svoju obranu i da spriječi stoji na svojim”, - kaže Markman.
Arthur MarkmanAko sam u pravu reći da si u krivu, nećete imati ni najmanju želju da to prizna. Ali ako ja početi s riječima: „Da, imate logički argument, vidim u njima značenje” - ja ću vam dati izgovor da razgovaraju sa mnom kao ravnopravni. To će mi omogućiti da se ne slažu sa svog položaja na način koji omogućava suradnju s obje strane.
„Kada imam svoje mišljenje, osjećam se kao njegov vlasnik. I uzeti tuđi ideju - to je ista stvar kao da kaže: „Ja dostaviti Vam kao vlasnik i ovo mišljenje.” Nije svatko je u pokretu”, - kaže Markman.