Kako prijenos audio signala sustava (DTMF) za glasovnog poziva sa Skype

Ako radite u banci u slučaju hitnih kontakata poziv na pozivni centar, a vi odlučite napraviti poziv s Skype (banalan iz inozemstva), a zatim vam svibanj biti ugodno iznenađeni činjenicom da je automatizirani glasovni izbornik neće prihvatiti digitalni Tim. tj ako kažeš „komunicirati s operatorom tiska 9”, a zatim pritiskom na virtualnu tipkovnicu Skype 9 se ništa neće dogoditi. Suočio sam taj problem i drugi put i ovaj put odlučio da ga eliminirati. Pozivi iz redovne telefona proći poslovično DTMF-signala, nisam htio, jer je skup i nisam bio otvoren međunarodni pristup Tajlandu. Upravo sam imao Skype i želju razumjeti zašto Amazon ne može povući novac iz moje kartice.

Ovaj problem postoji jer nema Skype na računalu ili mobilnom verzijom (testiran na OSX, iPhone i iPad) ne prenosi digitalne audio signale u skladu, kao i redovite telefone. tj zvuk „piiip” koji se čuje, ali ne čuje govornu poštu.

Možete napraviti volumen vašeg prijenosnog ili tablet i maksimalne audio signal iz vanjskog zvučnika čuti mikrofon - tako preporučene stranice s Google SERPs. Ali ja se ne obrađuje. Vjerojatno zato što kada se koristi „hands-free” Korisnik nikad čuti njegov glas, baš kao što je glasovni sustav ne može čuti sondiranje DTMF.

Kao rezultat toga, odlučio sam dilemu i razgovarao s predstavnikom banke Eugene.

Zvao sam notbuki i kad me sustav traži da tiska 9, samo sam uzeo iPhone i pokrenuo aplikaciju Telefon, što glasnoću telefonskog do maksimuma. Tada sam donio zvučnik za mikrofon računala i pogodio 9. Skype pošaljite zvučnu liniju i dobio sam pristup podizborniku, u kojem sam se „kliknuli” i dva više.... i počeo sam razgovor!

Jeste li naišli ovaj problem kada se koristi izbornik glas na pozive sa Skype?