Kako da biste dobili pomoć od Microsofta u slučaju problema sa sustavom Windows 10
Windows / / December 19, 2019
U ovom članku ćete naučiti da je u Windows 10 ima ugrađeni alat za rukovanje tehničku podršku Microsofta. Sa svojim će vam pomoći putem telefona ili live chat će biti u mogućnosti da lako riješiti problem vas računalo.
Obično, kada početnik korisnik je suočen s računalnim problemom, on biranja njegov napredniji prijatelj ili rođak i težak da biste dobili pomoć od njega telefona Način. Razumjeti objašnjenje nedosljedne prirode problema i predložiti razuman rješenje na taj način može biti vrlo teško.
Međutim, to nije uvijek potrebno naprezati svoje kolege programera dobiti brz i što je najvažnije, kvalitetnu skrb. Uostalom, tu je besplatna tehnička podrška Microsofta. Oni su razvili taj sustav, oni ga prodali za nas, pa neka i razumjeti, zar ne?
Za kontakt podršku, Windows 10, izvedite sljedeće korake. Međutim, nakon Želim ti da će morati komunicirati na engleskom jeziku upozoravaju kako bi još samo tekst koristan za one koji mogu biti barem približno izraziti suštinu svoje žalbe na tom jeziku.
1. Kliknite na ikonu za pretraživanje na programskoj traci i počnite tipkati riječ „podršku”. Na trećem ili četvrtom riječ u rezultatima pretraživanja će biti program „Kontakt Tehnička podrška”.
2. Pokrenuti ovu aplikaciju. U njemu ćete vidjeti popis tema za sužavanje problem pretragu.
- Moj uređaj - problem s hardverom. Vaše pitanje će biti proslijeđen proizvođača uređaja. U nekim slučajevima možda neće.
- Računi i naplate - pomoć za probleme s prijavom, što je plaćanje računa i tako dalje.
- Usluge i aplikacije - pitanja vezana uz rad sustava i standardnih aplikacija.
3. Možete odabrati odgovarajući odjeljak. U sljedećim koracima koje će biti ponuđen još jedan ili dva razjasnili pitanja da vas uputiti na ispravan stručnjaka.
4. Kao rezultat toga, prije ili kasnije ćete vidjeti zaslon traži da odaberete najpovoljniji način za komunikaciju. Prečac opcija ne radi u ovom trenutku, odgođen zvoni, također, visi Kada odaberete datum, ali chat sa osoblje je vrlo pristupačne. Komunikacija se odvija u realnom vremenu i gotovo bez kašnjenja.
Ova metoda može vam pomoći u teškim situacijama u kojima bi se dobili više nigdje. To se također može primijeniti kako bi se razjasnili sporna pitanja ili savjete na Windows i softver iz Microsofta. Uostalom, tko bi drugi, ako ne i zaposlenici tvrtke mogu biti pouzdana kao vjerodostojan izvor informacija.
Šteta je da je usluga u sustavu Windows 10 nije lokaliziran, to uvelike smanjuje svoju korisnost za mnoge od naših čitatelja. Ipak, nadamo se da je značajan broj pritužbi, uključujući i kroz ovaj članak, Microsoft će gurnuti kako bi se uklonili ovaj nedostatak.