1. Loš čovjek - loša argument
«Što se može tvrditi osoba koja se ne mijenjaju putovnicu? Koji su stavovi o arhitekturi mogu izraziti čovjeka bez boravišne dozvole? I općenito, kako bismo mogli biti zainteresirani za mišljenju čovjeka, ćelav, s nosom? Prvo, neka popraviti nos, rastu kose, a zatim favorizira!„- sjeti se poznati vic Michael Zhvanetskogo?
Manipulacija „loš čovjek - loša argument” se svodi na to da je na bilo koji način diskreditirati čovjeka, a kroz njegovu klevetanje pokazuju da je sve što on kaže (argumente, argumenti, ideje, misli, prijedlozi), nema pravo na postojanje.
Diskreditiranju može pobijediti na bilo: čovjek može biti u neznanju i neiskusni i nesposobni i nesklona - ukratko, sve što se može naći u arsenalu manipulatorom.
Naravno, to vrijeđaSmanjuje, izlazi iz sebe, djeluje na emocionalnoj razini. Vrsta napada na osobu, a ne na ono što on kaže. U suštini, ne postoji apsolutno ništa.
- „Prvo oblačiti kao čovjeka, a zatim uspon sa svojim idejama.”
- „I to nam govori osoba s kriminalnim dosjeom?”
- „Što slušaš to, to je čak i riječi” ugovor „uspijeva napraviti pogrešku!”
- „Prvo kozyulku vykovyrni nos, a zatim naučiti sve nas ovdje!”
- „Prvo dolazi na vrijeme za sastanak, a zatim pokušati uzeti pod!”
Sve su to primjeri manipulacije „lošeg čovjeka - loš argument.” Mislim da je vrlo indikativno i opisno ime: diskreditirati argument ili mišljenje osobe, moguće je da ga se diskreditira, bez obzira na sve.
Često žrtva pokušava „pobijediti povratnu aperkat.” Ali to nije tako povoljan scenarij za manipulator? Uostalom, njegov glavni zadatak - da biste dobili daleko od konstruktivan odgovor na riječi žrtve. Pokonfliktovat - uobičajena i poznata situacija za agresora, on je kao riba u vodi.
opozicija
Kako bi se zaštitili od takvih manipulacija? Prije svega, bilo međusobne napade, investicijski uvrede, jer inače ćete slijediti scenarij manipulatorom.
Glavna taktika - ignorirati klevetanje.
Čovjek mora biti veći od toga, jer znate prave motive njegovog protivnika, pa zašto odoljeti? Pogotovo kada se zna sama skripte manipulacije i ostvariti konačni cilj agresora, zadržati samokontrolu je puno jednostavnija: nema nesporazuma o tome što učiniti u takvoj situaciji.
A sada glavna stvar: mi moramo prevesti emocionalno stanje akutne faze u hladnoj racionalnosti. Razmislimo o tome postoji li logičan veza između onoga što sam rekao, i da, što se optužuje me protivnika. Pa, ja sam ne u mogućnosti da rade, na primjer, nadmašitiNo, to znači da je moj poslovni plan je netočno?
U suzbijanju manipulacija „lošeg čovjeka - loš argument” može samo pomoći prijelaz na logički kanal, analize uzročnog odnosa i znanja o zakonima argumenta:
- opcija 1: „Reci mi, kako povezan moje znanje o računalnom programu i proračunu planirati svoj odjel?”
- opcija 2: „Jesam li dobro razumjela da li ću prevesti svoj proračun u Excelu, dobit ćete ga primiti bezuvjetno?”
2. Nedosljednost slučaj riječi
Kako misliš, zašto sam izabrao ilustrirati sljedećim manipulacije pod nazivom „neslaganje riječi uzrok” je krava slika? Stvar je u tome da ljudi imaju prekrasan poslovicu „koja govori ...”, koji opisuje suštinu ove manipulacije.
Kao što je u prethodnom obliku manipulacije, ovdje teme za raspravu bitno zamjenjuje raspravu o protivniku. Samo ako prije nego što je bilo ocrniti diskreditiranju, u ovom slučaju pokazuje manipulator mismatch sugovornik argumenti njegovo ponašanje, manifestacije prirode, načela života i položaj.
Recimo da raspravljati o ratu, a vaš kolega pita: „Kako možete govoriti da ste u svakom ratu nisu sudjelovali”
„Odstupanja riječi izazvati” - manipulaciju raznim:
- „Što me naučiti, kad je bila mlada, tako da radim?”
- „Ti raspravljati ovdje o suvremenoj modi, a oni sami idu u dotrajalosti, prljave cipele Kineski-made! Nemoj mi reći! "
- „Kažete da se ne može pokazati agresivnost prema životinjama, te se upuštaju u kožnu jaknu!”
- „Prvo naučiti na ruskom sami govoriti bez pogrešaka, a zatim je komentar, kao što sam stavio naglasak!”
Na primjer, otac uči svoga sina: „Pušenje je štetno! To je vrlo štetno za vaše zdravlje! To je vrlo ovisnost! „- i navodi niz argumenata. Prema zakonima logike i konstruktivnog dijaloga protivnik mora donijeti protudokaza za svaki od argumenata ili - drugu opciju - da brani svoju poziciju. No, to nije lako, je li? I to je dugotrajan.
Čak i djeca i adolescenti bez bogatog komunikativne iskustva da shvate da je lakše izvući udarac protiv samog izvora, tako podcijenjena važnost njegovih riječi. Nije iznenađujuće da je sin kao odgovor na riječi svoga oca reagira: „Što si me naučiti ovdje, kada je dim?”
opozicija
Postoji opravdana osjećaj da protiv takve manipulacije nije konstruktivan odgovor prijem. Uostalom, sve je logično: riječi s djelima. Ipak, želim još jednom naglasiti: to nije protuargument o osnovanosti, ne bi razgovarali o problemu, puhati da sam čovjek, iako se u nekim slučajevima i čast (ali nažalost ne u većini slučajeva).
Vratimo se na situaciju s ocem i sinom. Koje su odgovore za neutralizaciju nesvjesnog (nesvjesno to?) Manipulacije tamo? Je li to u redu, ako je otac priznaje raskorak? Ne, to bi značilo priznanje stranog pobjede.
I hoće li to biti točno, ako je otac počinje igrati zajedno sa svojim sinom i pokazati što je bolestan, što je s obzirom na pušenje pokvareni zubi, pluća i tako dalje u kakvom je stanju? Bojim se, ova strategija je također u redu, jer samo se diskreditira čak i više, gubi očev autoritet. Žalba na činjenicu da je otac želi najbolje za svog sina, je apsolutno neshvatljivo tinejdžer.
Možda bi bilo ispravno reći "To je kad odrasteš, onda ćete biti pametan!„Ili”Dok sam se u potpunosti sadržane, slušaj me!„Ili”Još jedna riječ, a vi ćete biti kažnjeni i da će ostati tjedan dana kod kuće!»? U svakom slučaju! Doista, kao odgovor na manipulaciju oca sam je posezala za agresiju, popravljajući u svijesti djeteta apsolutno u krivu komunikativna modela.
Dakle, što učiniti? Vratimo se na scenariju manipulacije.
Glavna strategija: ne podleći slikovit linije i to break. Protivnik nas diskreditira kroz demonstraciju činjenice da naše riječi sa djelima. On drži nam neku vrstu „minus”. Dakle, razbiti scenarij, potrebno je prevesti na „minus” na „plus”.
Ja bih to nazvao logičan preoblikovanje. I u većini slučajeva za stručno i bez sukoba predložak odgovor pomoći će izraz „samo zato” što je odmah čini naše navodne slabosti u jakosti, odmah povećava kredibilitet u pitanju rasprava.
Pogledajte kako to može biti učinkovito učiniti:
- Što si me naučiti, ako pušite?
- Dakle, to je zato što sam pušiti, kažem vam, i ja to kažem! Ne baka iz susjedstva, a ne netko drugi, ali ja ne. Znam što to može dovesti!
Primijetiti kako je pozadina promijenila, pa se vrijeme razgovora stupnjeva. Umjesto samokažnjavanju zbog logičkog preoblikovanje ili uzorak „što je razlog zašto”, tu je stručnjak položaj i riječi odvesti na potpuno drugo značenje.
3. neznanje
Manipulator uvijek igra na naše emocionalne žice, to je ono što ja nazivam meta manipulacije. I vrlo često ovaj niz je strah od pojavljivanja u neznanju, neiskusan, nesposobna ili neznanju.
Mi smo često boje priznati da nešto ne znaju ili ne razumiju, mi srame pokazati svoje neznanje. Na temelju toga i manipulacije, koju ja nazivam jednostavan: „Neznanje”
Evo nekih od najčešćih primjera ove manipulacije:
- „Svi znaju da je ...”
- „Da li su” Wikipedia „poštovanje za početak, sve je zapisano ...”
- „Dobro poznata postulat ekonomske teorije potvrđuje moje mišljenje.”
- „Što možete reći o koeficijentom determinacije? I? Vidite, bio sam baš u pravu! "
- „Pa, sigurno ste čitali ovu knjigu! To je klasični poslovne knjige! Svi obrazovani ljudi za čitanje! Ovdje se kaže ista stvar. Dakle, predlažem da prihvati moje točke gledišta. "
- „Nisam siguran da ste naveli valjanost podložnu korelacijskom analizom, tako da su neki od pokazatelja će morati promijeniti u izvješću.”
Vi vjerojatno već znao da vrlo često kao manipulacija su dobro obrazovani ljudi. složeni pojmovi, Na engleskom jeziku riječi, nerazumljivih skraćenica, znanstvene revolucije, činjenice koje je teško provjeriti ovdje i sada - to je ono što se koristi u „neznanju” kada igrate na neznanju i lažni osjećaj srama.
Manipulator dodatno čini žrtva vjeruju u superiornost je komplicira faktor. U tom slučaju, manipulator često koristi ton i intonaciju, kao da govori o najosnovnijim stvarima.
Postoje slučajevi kada se manipulator izlijeva pohranjeni pametan riječima, on nije u potpunosti svjestan njihova značenja. Glavna stvar koja je zvučala pametan, a žrtva bi se sramiti pokazati svoje neznanje - i onda će sve raditi! Ponekad manipulatori koriste fraze pojačala "svi znaju», «Odavno je poznato», «Poznata je činjenica da je», «Očito», «prekid uzbune». Usporedi "Najbolje automobili - German„A”Svatko je dugo poznato da je najbolji stroj - njemački». Sve ovo je također manifestacija manipulacije „neznanja”.
opozicija
Pitam se zašto se ljudi toliko boje pokazati svoje neznanje? Je li nepoznavanje pojma, ili postulatom znanstvene teorije se nekako umanjuje svoje dostojanstvo? Je li to tako strašno, ako postoji nešto što niste pročitali ili čuli? Je li to tako strašno razjasniti smisao i značenje, posebice u blizini manipulator?
Što čeka manipulator? Da se bojimo i pokazao lažno sramotu. Sram pitati i razjasniti.
Jedini način da se razbije ovaj stvarno jednostavnu manipulaciju - samo priznati svoje neznanje, pitati i razjasniti. Bez self-optuživanja, zbunjenost, apsolutno mirno i dostojanstveno.
A onda ćete vidjeti da sam manipulator je dovoljno neodređen i nejasan pojam o tome što reference. Pogledajte kako je manipulator „zbunjeni u svom iskazu,” - uvijek zabavno vidjeti, on pada u zamku po njima isto. A ponekad se može odnositi na sve nepostojeće činjenice fikcionalnih znanstvena zvanja, pa pitati i razjasniti potrebne puta. Vjerujte mi, vaš ugled ili kredibilitet u ovom slučaju neće otići.
- Ne znam o nekim osnovnim stvarima koje kažu. Uvesti me na njih, molim te.
- Ne čitaš knjigu „7 tipki za uspješan život”? To je klasik! To je samo jedan morati-Reid svih obrazovanih ljudi!
- Ne, nisam. Podijelite osnovne misli.
- Ti donositi zaključke bez dovoljne količine znanja o toj temi. Ti bi trebala početi sve ispitane poznato iskustvo stranih kolega.
- Budite sigurni da istražite u slobodno vrijeme. Sada ja ne mogu to učiniti, pa vas molimo da objasnite kako je to iskustvo izravno je povezana s predmetom naše rasprave?
- Slušaj, no čak i nagađanja breza i Swinnerton-Dyer govori o tome!
- Ne znam ovu hipotezu. Da vidimo što ona kaže, i odlučiti da li je relevantan za slučaj.
4. Podmazyvanie
U to vrijeme, Abraham Lincoln je rekao: „Kap meda će uhvatiti više mušica nego galon žuči.” Što je prostran i pogodan promatranje! To je na ovom učinku i uspostavljen nakon nekompliciranih ali vrlo česta i, još važnije, učinkovito manipulacija pod nazivom „Podmazyvanie”.
Glavni cilj ove manipulacije - žalba na naše taštine, čiji je cilj - kako bi zamagliti naše umove, kako bi što bolje naše samopoštovanje pomoću dobro odabrane komplimente.
- „Bursaries moj sugovornik je bez sumnje, dakle, uvjeren da se neće raspravljati ...”
- „Čovjek nije dovoljno tanka i duboko, naravno, neće procijeniti i neće razumjeti, ali ...”
- „Vi, kao jedan od najboljih stručnjaka naše tvrtke su ...”
- „Vi, kao obrazovan čovjek, vidjet ćete da ...”
- „Mi dobro su poznati po svom časno i otvorenosti, tako da ste sigurni ...”
- „Ja se oslanjaju na svoje razboritosti i oštrine uma i siguran sam da ćete se složiti sa mnom ...”
Ono što ujedinjuje ove naizgled različite primjere? manipulacija scenarij.
Imajte na umu da u svakom od smanjenih naznaka predstaviti isti mehanizam djelovanja: Poklon + tima.
Tu je uvijek kompliment, kao što su med, ugodan za uho: "Smart", "obrazovani", "tanki", "učen", "pošteno", "pristojan". No imajte na umu da se dalje uvijek dano momčadi: „Slažem se”, „prihvatiti”, „napraviti”, „neće raspravljati”, „podrška”.
Ispada hrpu zanimljivih logike: ako se ne izvrši zapovijed, onda nisam pametan, ne obrazovan, nije inteligentan. To je lukav i manipulacija slikovit linije „Podmazyvanie”. I unatoč svom imaginarnom jednostavnosti, u većini slučajeva to radi savršeno. Jači samopoštovanje i ispraznost žrtve je učinkovitije djeluje ovoj manipulacije, unatoč činjenici da su timovi u okviru scenarija mogu biti prilično radikalna.
opozicija
Neutralizacija manipulacije je kao jednostavan kao vrlo slikovit linije manipulacije „Podmazyvanie”.
Formula je: prihvaćanje i odbijanje da kompliment tim.
- Ja se osloniti na svoje razboritosti i oštrine uma i siguran sam da ćete se složiti sa mnom ...
- Hvala ti za visoku ocjenu, ali moram da se ne slažu ...
Možete čak i ojačati:
- Hvala ti za visoku ocjenu, ali to je razlog zašto morate da se ne slažu ...
Napominjemo da je potrebno da se kompliment, ili zalupiti nezgodan za vas logički zamku. Naravno, ne vidim u svakom kompliment manipulativnog elementa, ili možete prošetati do paranoidnog stanja. Ali kad vidite da koristite laskanje i ugodne riječi u Vašu adresu možete mirno prisiljen učiniti nešto što ne želite prekinuti ovu manipulaciju treba odmah.
5. neuravnotežen
Na žalost, oni često pribjegavaju emocionalnim manipulator iritirati svog protivnika da bi stvari učinili. U tijeku su neceremonijalan žalba na sugovornika, oštar vicevi, sarkastične primjedbe, bezobrazan ismijavanje, neizravne aluzije, grub humor, sarkazam nedopustivo, apsurdnih pitanja. Takvo manipuliranje ono što ja nazivam „off-balance” i ime joj je govorio. Prijem najgrublji i nedopustivo ipak zajedničko i učinkovita.
Glavni zadatak manipulator - učiniti sve što je moguće kucati protivnika iz rutina, izvadite ga iz svoje zone udobnosti, uzrok trajnom stanju stresa.
Emocionalno stanje žrtve svakako nepromišljeno nešto loše koncipiran, spontani, nedostatak za sebe - onda je manipulacija radio. Glavna stvar - da biste dobili daleko od junk raspravu i konstruktivnu raspravu.
Manipulator može biti stalno namjerno iskrivljuju ime ili položaj njegovog protivnika: stari drug "Ivanov„Umjesto poštovanja”Sergej Vladimirovič», «docent„Umjesto”profesor», «Ivan Petrovich... Ups... mislim Pyotr», «menadžer„Umjesto”Generalni direktor».
Manipulator može pobijediti nedostatke njegove žrtve: oponašajući lošu dikciju klauzulu, pogreške u govoruMucanje. Ili umetak sukoba frazochki provocira "Oh, ti me nasmijavati odmah!», «I svakako se stručnjak za ovu temu?», «Ti i moja žena i ja govorio?», «O, Bože... Što još?», «Sve više inteligentni reći?„I slično. Tečaj može biti ne samo verbalna sastavnica. Agresor posegnuti za uvredljivim gestama, iritantan. Na primjer, stalno snapping olovku, ne reagira na izjave kolege.
Metode stimulacije i emocionalne destabilizacije beskrajne. Glavna stvar - to stalno.
Ključ manipulacija vlasništvo „off-balance” - višestruka ponavljanja iritacije. Drip-drip drip.
Praksa pokazuje da je trostruko ponavljanje manipulativnog elementa već dostigao svoj cilj: vaš protivnik počinje biti razdražen i izvan sebe. Emocionalni val pokriva, racionalnost i hladna glava ići po puta.
opozicija
Važno je shvatiti da je svaka radnja u „izvanbilančne” - uvijek provokacija, uvijek s predumišljajem scenarij. Drip-drip drip. Na takav provokacije u svakom slučaju ne možete odoljeti. Nemojte to uzeti k srcu, jer to je samo igra s manipulatorom. Morate ga prepoznati i kako se iznad njega. Uostalom, ako ste bili u mogućnosti „jack up” ako je tlo bili u mogućnosti da vas nokautirati ispod noge, gubite. Dakle, neprijatelj je postigla svoj cilj.
Mirno i hladno - to je glavni recept brojač. Dakle, možete jednostavno ignorirati bilo kakve pokušaje da razbiti svoj emocionalni sklad. Vi kontrolirate situaciju, a ne manipulator.
A možete jednako dobro reći "Razumijem što pokušavate učiniti. Želiš me izvući iz ravnoteže. Nažalost, to neće raditi. Stoga predlažem više za njega ne mogu služiti, a da se uključe u dijalog u konstruktivnom i poštovanja».
U tom slučaju, prevodimo i mi otkriti manipulaciju svoje skrivene prirode na otvorenom.
S druge raširene manipulacije može se naći u knjizi „Ja vas manipulirati. Metode borbe protiv skrivene utjecaj „Nikita Nepryakhin.
papir knjigee-knjiga