Shahar Weiser: „Zamislite da možete dobiti pizzu u 10 minuta”
Makradar Tehnologije / / December 19, 2019
Shahar Weiser, CEO i osnivač Gett (u prošlosti - GetTaxi), govorio je na konferenciji MBLT15 izvješće o razvoju usluga za svakodnevne zadatke.
U 2012. godini u Moskvi bilo je usluga GetTaxi c revolucionarna za to vrijeme ponuda po cijeni i vremenu isporuke stroja: 299 rubalja i 15 minuta. Danas, norma postaje opskrbnog stroja 50 rubalja i 5 minuta. Što se promijenilo u tri godine i utjecaj na taksi tržištu ima naizgled daleko niše pizza dostava, čišćenje kuće, santehrabot, manikura i tako dalje?
Ja uvijek uzbuđuju stvari koje ponašanje Mijenja ljudi.
Prema Weiser, sve veći broj ljudi shvatiti da je jedini istinski vrijedne imovine u životu - ovo vrijeme.
GetTaxi smo prije tri godine, bili smo prvi koji je to razumio i bio je u mogućnosti pružiti odgovarajuću uslugu. Spasili smo vremena i ljudi u isto vrijeme povećati svoju osobnu učinkovitost. Upravo su isti događaji događa sada i na tržištu usluga za pružanje usluga. Zato smo išli na niša usluge na zahtjev.
Shahar Weisser
Jedan od ključnih trendova na tržištu sada postaje sve izaslanstvo da je moguće. Ključni čimbenici za uspjeh na tržištu usluga na zahtjev - brzina pristupa usluga, cijena, kvaliteta.
Zamislite kako će vaš život promijeniti, ako mogu dobiti pizzu za 10 minuta. Ako je majstor vodoinstalater dolazi u 5 minuta nakon pritiska na tipku na telefonu ...
Shahar Weisser
Zašto pada cijene za krajnjeg potrošača, ali i prihodi davatelja usluga, naprotiv, povećava? Razvoj usluga na zahtjev može dramatično smanjiti troškove.
Na primjer, prije tri godine, kada je korisnik već platio taksi rada call-centar, koji se kreće od stroja jednog mjesta na drugo, kupac vrijeme čekanja, transfer do odredišta, kao i poreze, benzin, osiguranja i tako o.
Sada sve se promijenilo. Možete smanjiti troškove usluga, ali u isto vrijeme zadržati kvalitetu kao vozač zaradi isti iznos. To je, smanjenje cijena nije zbog niže zarade, ali zbog optimizacije svih troškova. To je suština novog trenda.
Primjena je proveo tri godine u taksi tehnologije, Gett ušao isporuku na tržištu gotovih jela, uslugama za domaćinstva i sl - samo ono što nam je potrebno vrijeme, ali u isto vrijeme suočeni s dugim vrijeme usluge i visoke cijena.
Kvaliteta. Ako se usluge su, općenito, bezličan, ali sada si samo jedan klik daleko od majstora. A uvijek možete staviti ga ocjenu i ostaviti komentar. Divno je disciplina ljudi. Oni razumiju da su ti ocjene i komentari ovisi o svojim prihodima. Stvarajući tako ekosustav u kojem je odobren ispravan ponašanje.