Alexander Konstantinov, OnDoc: «Broj zubaca oružja, što sam stigao u osnivanju društva, teško je izračunati”

Situacija u niši personalizirane medicine podsjeća sredinom 90-ih godina prošlog stoljeća - veliki prazni polje start puta runet. Oni koji su došli danas na tržištu (uključujući telemedicine), sutra će zaraditi milijarde dolara. „MakRadar” odlučio je saznati kako stvari stoje u jednom od pionira u niši personalizirane medicine - na OnDoc tvrtke, te razgovarao s osnivačem tvrtke - Alexander Konstantinova.

Pogledao sam tvoj pozadina. Jasno mi je da nikada nisu imali veze s medicinom. Kako je ideja stvoriti OnDoc?

Bilo je sasvim neočekivano. Nikad nisam mislio da ću biti uključeni u projekt. No, počeli su se pojavljivati ​​različite situacije, uključujući u medicini. Ja sam izgubio pomoć da mi je dao liječnicima, djevojka prijatelj je dobio u teškoj situaciji. Ona je podvrgnut operaciji na očima, sljedeće noći nije bilo komplikacija i potrebno hitno reoperation. No, nismo znali što je učinila anestezija kod prvog postupka, kao ni izjave na rukama nije bilo. I bez toga, bilo je nemoguće napraviti drugu operaciju. To je zbog toga i počela sam raditi OnDoc. I još jedna važna stvar. Mi se ne uči u školi, kako se brinuti o njihovom zdravlju. Mislim da je to u redu.

Personalizirana medicina - to je kada se podaci ne pohranjuju se u mapi papira i na MacBook ili iPhone. Tako to izgleda izvana. I da, stvarno?

Mislim da je ovaj koncept je nešto širi, jer mi ne samo pohranu podataka, ali i automatski ih analizirati. Sustav pruža smjernice, ono što sam trebao učiniti da ostanu zdravi. Mislim da to može biti dodan u individualnom radu s liječnikom za dugo vremena ili čak cijeli život. I OnDoc prikuplja informacije iz raznih aplikacija, na primjer, ili kardio otkucaja srca, te ga koristiti tijekom posjeta liječniku. U budućnosti planiramo napraviti funkciju gledanja osobnih podataka pacijenta iz ordinacije. Kada se sve to povezati u jedan servis - to je personalizirane medicine.

Koje mjesto u sustavu personalizirane medicine traje iPhone / iPad?

Ovo je važan dio usluga, jer oko 80% naših klijenata koristiti uslugu s mobilnih uređaja. Prvo, medicinski podaci mogu biti od pomoći u većini neočekivanim mjestima, a smartphone su uvijek pri ruci. Drugo, podaci mjerenja, na primjer, puls je puno lakše napraviti telefon nego drugdje. Također, veliki broj kupaca uslužio obavijesti lijekova.

Recite nam nešto o tipičnom klijenta OnDoc. Tko je taj čovjek ili žena, kao i njegovu ili njezinu dob, kakav obrazovanje i tako dalje ...

Mi smo u različitim razdobljima razvoja skupine korisnika usluga promijenila. Proveli smo razne eksperimente, tražili svoje ciljne publike. Naša usluga je novo na ruskom tržištu, a mi smo još uvijek u procesu učenja koji naša ciljna skupina. U jednom trenutku smo imali 60-70% ljudi koji su aktivno koriste iPhone, iPad i drugih mobilnih uređaja. Zatim je otišao u pristranost prema ženama, a brojke su stabilizirani i danas. Oko 55% korisnika - muške publike, 45% - za ženske publike. Za runet je klasična distribucija. S obzirom na dobne skupine, glavna publika u dobi od 25 do 40 godina. Oko 10% ljudi u dobi od 50-60 godina. I to je iznenađujuće za nas. Netko drži razinu kolesterola praćenja podataka, netko gleda tlaka, i tako dalje. A ponekad ti ljudi su aktivniji od mlađih korisnika.

A koliko OnDoc korisnik?

Imamo oko 60.000 članova, a jedini je koji se kreće aplikacija. Sada smo raste na 10.000 korisnika mjesečno. Broj korisnika u mjestu otprilike odgovara broju korisnika mobilnih aplikacija. Ova publika je teško odvojiti, jer oni sijeku.

I time zaraditi?

OnDoc besplatno za korisnike. Za klinikama postoji mala naknada, a mi ne naplatiti za određenom korisniku ili na, zvati kliniku. A cijena za klinika je zaista vrlo pristupačne - od 2500 rubalja mjesečno.

U stvari, vi im invaliditetom?

Ne bih rekao. Mi ne prodajemo naših klijenata aplikacija, određeni oglas ili bilo koje druge informacije. I to nas čini različitim od drugih sličnih usluga. Pomažemo bolnice stvoriti kvalitetnu medicinsku uslugu, konkurentnu prednost za sebe.

Što poteškoće ste suočeni prilikom izrade OnDoc?

Najveći izazov - moja osobna kompetencija. Prije OnDoc nisam imao bilo kakve medicinske usluge ili općenito IT projekata. Iznos grablje koje sam došao s osnivanjem tvrtke, teško je računati. Sva ostala pitanja su privatne prirode, u običnom poslovnom praksom.

Što mislite o telemedicine?

Možda jednog dana ćemo razmišljati o tome kako dostaviti ove usluge, ali i dalje vjerujem da nije previše zanimljiv našoj publici. Osim toga, telemedicina još nije regulirana od strane države, te posjet liječniku je potrebno prije nego što će vam savjetovati. U OnDoc ne čine dijagnozu, ne možemo propisati lijekove.

Koje su neke niše u području digitalne zdravlja, osim telemedicine?

Vidim da ne zauzima niša za udaljene dijagnostike.

U 2012. godini, bum medicinskih start-up u Sjedinjenim Državama. Do 2015. taj val nas je postignut. Što se može proviriti u Americi u području digitalne zdravlje?

Ovdje moramo se sjetiti da oni imaju vrlo različita zdravstveni sustav je izgrađen, a tu su i drugi uvjeti za informacijske sustave. Stoga smo u razvoju OnDoc nigdje pogledao i uzeo u obzir potrebe ruskih kupaca. Ali, naravno, pratim trendove. Američka sada se razvija vrlo brzo telemedicine. Već postoje deseci usluge koje omogućuju vam razgovor živjeti sa svojim liječnikom. Također, sada vidim trend stvaranja usluge za dijagnostiku. Njihova suština je da ljudi dolaze na stranicu i odgovoran je za vrlo velikom broju pitanja koja pita ga virtualni asistent. Ne mogu reći da li je dijagnoza točna, ali barem olakšava korisnicima da razumiju što liječnici će morati, što se događa s njim.

U srpnju je izvijestio o ulaganjima u medicinskim startupima koje je napravio Yuri Milner i Roman Abramovič. Za mene je to znak da u 3-5 godina, svaki dolar uložen u digitalnom zdravstvu će donijeti najmanje $ 10 profita. Što očekujete od OnDoc?

Mislim da je sada stvarno oživljavanje mobilnog zdravstva tržištu u Rusiji i 3-5 godina sve privatne klinike će biti prenesena na elektroničkih medicinskih zapisa, te će podržavati razne medicinske usluge. Naravno, to će biti isplativo, te u konačnici povećati kvalitetu zdravstvene skrbi u Rusiji. Za nas je najvažniji kriterij nije koliko smo zaradili i kako možemo utjecati na kvalitetu zdravstvene zaštite.

Hvala, i sretno u razvoju OnDoc.