Kako provjeriti pouzdanost turoperator
Putovanja Web Usluge / / December 19, 2019
U ljeto 2014. godine, mnoge turističke agencije su zatvorene, ne ispunjava svoje obveze prema svojim klijentima. Perspektiva zapinje u inozemstvu bez pomoći vašeg tour-operatora, staviti ga blago zastrašujuće.
Ali, ako su pronađeni novac na odmoru u inozemstvu, onda nema straha neće vas umjesto odlučiti za primorsko Kućica u obližnjem selu, zar ne? Dakle, moramo odabrati pravi tour operatora, s različitim mogućnostima za razmatranje.
Što je uključeno u pouzdanost turneju operatera
U stvari, postoje mnoge parametre koje je potrebno ocijeniti tvrtku prije kupovine joj bon. Ovdje su neke od njih.
Broj turističkih destinacija, koja posluje turoperator
Za svaki turističko odredište može dogoditi krize - političku nestabilnost, oružani sukob, prirodne katastrofe. Više područja turoperatora može ponuditi u zamjenu nisu dostupni, manje rizika.
Gdje mogu saznati? Ova informacija može se naći na tour stranice ili raspitati njegovih savjetnika na telefon.
Prisutnost njihovog domaćina društva u različitim smjerovima
Primatelj - turistička tvrtka u zemlji u koju ideš na turneju. Ova tvrtka rezervirano i platio hotel nudi uslugu prijevoza od zračne luke do mjesta stanovanja i organizuje izlete.
Ako turoperator ima svoj host tvrtke u odredišnoj zemlji, šanse za dobivanje visoko kvalitetne usluge na licu mjesta uvelike povećao. Osim toga, takva tvrtka je manji od rizika za razmetanje, jer to može zaraditi i turisti iz drugih zemalja.
Gdje mogu saznati? Službene web stranice turoperator ili kontaktirati putem telefona.
Sporazum s airlines
Često, veći dio troškova turneje je airfare. Ako turoperator radi s nekoliko tvrtki, ima blokove sjedala u različitim smjerovima ili čarter letom, on će biti u mogućnosti ponuditi više opcija za let.
Gdje mogu saznati? Tipično, turoperatora širenje informacija o suradnji s airlines na svoje web stranice. Provjerite dijelove stranice povezane s partnerima tvrtke.
Pouzdanost ocjena društava za osiguranje
Ako turoperator radi s pouzdanim društvo za osiguranje u slučaju stečaja ne povuče dozvolu i da će primiti naknadu.
Gdje mogu saznati? Možete pronaći tvrtku na web stranicama "RIA Ocjena».
To nisu svi parametri po kojima možemo procijeniti turneju, ali teško ćete biti u mogućnosti da ih sve naći. Osim toga, od vas će se složiti, to je dug i zamoran posao. Možete olakšati - korištenje postojeće ocjena turoperator pouzdanost.
Na primjer, sličan klijenata daje supermarket ture Travelata.ru. Svatko može ga koristiti, bez obzira na želju da kupi obilazak ili Prijavi se.
Pogledajmo što se temelji Turoperatora rejtingMožemo se nadati su neki kriteriji ocjenjuju turoperatora i neki stupanj objektivnosti.
Što je uključeno u ocjeni Travelata.ru
Dakle, svaki organizator putovanja, ponude koje su objavljene na stranici, procijenjena na 10 pokazatelja. Popis pokazatelja uključuje već spomenuta odredišta, njihov domaćin tvrtke, zrakoplovne-partnera i pouzdane osiguravajućih društava. Ovdje je popis dodatnih pokazatelja (i screenshotovi iz trenutnog rejtinga turoperatora):
Hotel jamstvo
Putnička agencija može sklopiti ugovor s hotelom unaprijed kupnjom brojeva. U tom slučaju, organizator putovanja rezervacija potvrđena odmah online, a cijene neznatno su smanjeni u hotelu.
Prodavač ili ne
Ako postoji još jedan karika u krugu između davatelja usluga i klijenta usluge postaju sve skuplji i pouzdanost, naprotiv, ona se smanjuje.
Veličina financijskih jamstava
Ovaj predmet se odnosi na zaštitu od bankrota veća financijska jamstva organizatora putovanja, bolja situacija u poslove tvrtke.
Broj turističkih agencija pod robnom turneji
Što je veća putničke agencije, veći i pouzdaniji organizatora putovanja.
Pripadaju jednoj velikoj međunarodnoj gospodarstava
Ako turoperator dio je velikog holdinga, to je manje vjerojatno da će ostati bez kupaca, a turističke destinacije to je obično više.
nezadovoljni kupci
To je jedan od osnovnih točaka na kojima se može procijeniti turoperatora. Ako se loše recenzije jednostavno, to je ok: nakon svega, nemoguće je ugoditi svima. Ali ako oni postaju više, turoperator postupno izgubio povjerenje.
Za svaku kategoriju rezultatom od 0 do 10, a rang od najvećih turoperatora. Ali gdje su podaci o broju domaćin tvrtke otkupila područja u hotelima i pouzdanost društva za osiguranje?
Izvori informacija za ocjenom
Prvo, na ljestvici pomoći lojalnih kupaca Travelata, koja se nakupila više od 150 tisuća, drugi - više od 120 partnera, turoperatora.
Ali bilo bi nije dobro samo koristiti ove informacije, tako da se podaci za rangiranje preuzet iz drugih izvora.
Podaci iz zrakoplovne tvrtke web stranice, gdje možete saznati o suradnji s turoperatorima, Jedinstvena savezni registar turoperatoraGdje bilo koji korisnik može pronaći tvrtku i saznati veličinu financijskoj potpori.
Osim toga, podaci agencije "RIA Ocjena„To vam omogućiti da procijeniti pouzdanost osiguravajućih društava, te podatke iz profesionalnog travel portal Tourdom.ru.
Rezultat je vrlo raznolik skup izvora koji s pravom može ocijeniti turoperatora.
Izbor je kupac
Ako je pouzdanost ocijena turoperatora stvarno oštro je smanjen - očišćenih mnogim područjima, smanjuje broj partneri među zračnim prijevoznicima, povećanje broja negativnih mišljenja - postaje jasno da je rad približava obilazak na kraju. U takvim slučajevima, tvrtka je gubitnik nestane iz supermarketa ture.
Ali ako stvari ne idu tako daleko tako loše, ostatke tvrtke na licu mjesta, a onda svaki korisnik odluči za sebe: da povjerenje nije baš pouzdane putničke agencije i kupiti ulaznicu po nižoj cijeni, ili potrošiti malo više, ali osigurati pouzdanost iznad 90 boda.
Na primjer, u 2014. godini, najveći rezultat je nagrađen za Coral putovanja: Tour Operator postigao 98 poena od mogućih 100. Nešto niže stope TUI Rusija - 96 bodova i treće mjesto pripalo TezTour sa 94 bodova.
Nadalje već postoje tvrtke s rezultatom nižim od 90 bodova: Pegas Touristik, koja je, za razliku od prve tri, ne pripada velikim međunarodnim gospodarstvima, Biblio Globusu i drugima.
Možete li se sjetiti pouzdane turoperatora pogledati na službenoj stranici i dodati ih u svom pregledniku za budućnost. Ali ako ne idu na turneju u bliskoj budućnosti, to je bolje samo sjetiti gdje je moguće vidjeti ocjene.
Vidi rangiranje turoperatora na Travelata.ru