20 ludilo korporativni Japan Svijet
Rad I Studija Putovanja / / December 19, 2019
Twitter korisnik Marat Vyshegorodtsev Govorio je o neočekivanim, ponekad zabavne poslovne prakse, s kojima je imao prilike susresti u posljednjih 7 godina žive i rade u Japanu.
O poslovno dopisivanje
1. Prvi i najveći neugodno: mnogo vode e-mail i tekstualne poruke. tip:
- Pozdrav!
- Kako ste?
- Možete li govoriti?
Ili 150 linije klišej-tekst u zaglavlju poruke, negdje u sredini - jedna linija po sebi, a zatim 150 linije klišej-sklapanja i potpisivanja svih odori.
2. Japanci poslali zahtjev za šifriranje sigurnosne kopije. Lozinka je poslao još jedno pismo na istu adresu. Zašto? Tko ih to naučio? Zatim odgovoriti na ovo pismo, stavite tekstualnu datoteku ili sliku, a kao odgovor: „Imamo antivirusni ne dopušta privitke otvoriti.” Lozinka obično je „12345” ili nešto slično razina težine. Za praktičnost primatelja, naravno!
3. Ako je japanski potrebno da biste dobili podatke na strukturirani način, on vam šalje Njezina Veličanstva Excel spreadsheet-ovima s oblikom ispuniti. Sve ništa, ali je sigurno da će biti makro u VBA za provjeru sva polja za unos. Kao što bez njih. Mac korisnici su posebno sretni. Prema pravilima obliku valjanosti biti sigurni da vaše ime ne stane, jer ti „gaijin” (stranac), dolaze u velikom broju ovdje. Međutim, makro neće vam reći o tome, on će jednostavno baciti pogrešku „Invalid Input” u jednom od tisuća polja da ispunite.
Klasici žanra: screenshot, zalijepiti u Excel, stisnut u arhivu s lozinka, password - u drugom pismu. Igla - u jajetu, jaje - u potke.
4. Svako pismo zhutchayshim kantselyaritom. Umjetnost zna ne zna se čak ni Japanaca. Oni iskreno vjeruju da je stranac razumjeti „sonkeygo” (lijep stil govora) nije isključivo genetski.
5. Japanci su najluđe ljubav masovne pošte označene „vrlo važno” ili „zahtijeva odgovor”, a zapravo to ne smeta i nije potrebna. Zatim još će poslati pet puta za pouzdanost. Posebno sofisticirani japanski znati kako „Automatizirano” Proces rada niskih plaća po satu zaposlenih.
Morat ćete se naviknuti na slova grupi od 30 ljudi u kopiji. Kako ste dobili tu, i zašto je tema relevantna za vas - ni ne znam tko si ti da doda. U Japanu, nema Gumb Odgovori, samo Odgovori svima.
O posao i slobodno vrijeme
6. U Japanu, a ne odbaciti u tijeku. I rad, također, promjena nije prihvaćen. Kao u vojsci, povećati mirovine samo za dugovječnost. „Stalne zaposlenosti” se zove.
7. Japanske tvrtke rade na oduzimanje algoritam i zapadnog - Osim toga. Uobičajeno je da se Japanci početi sve iz pozicije 100%. Za svaku dovratnika glave odbitak bodova ili dva na umu. Do kraja šest mjeseci koji ima najviše bodova (manje od dionica) - Prvi povećanje a povećanje na bonus.
Zapadne tvrtke zaposlenici polaze od položaja na 0% i dobiti svaku ocjenu postignuća u vidu zapovjednika. Tko ima više bodova na kraju šest mjeseci, jedan i učinio. Dakle, Sjedinjene Američke Države odlučile pokazati i odlučio da ne sjaji u Japanu.
8. Ručak - strogo u 12:00. U 11:30 - „Ja sam još uvijek nije gladna”, a na 12:30 u japanskom već dolazi inzulin šok. U svakom restoranu nećete dobiti u popodnevnim satima, ali na satu gdje je lopta spusti i na 14:30 se već zatvorila sve škole do večere.
9. Postoji mit da su Japanci rade prekovremeno. U stvari, oni tupim cijeli dan na sastancima, odgovoriti na e-mail i Excel kantselyaritom linije su razvrstani 99% vremena. Do večeri, to je vrijeme za ići kući, ali je odlučio da napusti rano, ako je glava sjedi i dalje. Dakle, sve isto sjedenje.
No, glavni ne ide kući jer su mu djeca otišla u krevet, i njegova supruga, on ne govori već pet godina, a on čak kriza srednje dobi.
Mnogi ljudi pitaju: „Kako su to tako kul proizvode?” Tu je govor o uredskom planktona: prodaja ljudi, back office i drugih IT stručnjaka, marketingu, financijera. U tvornicama oštre japanskom plug bez prodyhu i snishodljiv pogledajte ove sissies.
10. Za mene, japanski menadžment karakterizira fraza iz romana o Handzavu Naoki „Postignuća podređeni pripada poglavici, glavni školama -. Odgovornost podređenih” Veliki show, usput, skinula na to, preporučujem.
O sastancima i pregovorima
11. Na bilo win situacija u pregovorima japanski naselju do posljednjeg argumenta: „Mi u Japanu tako da nije prihvaćen” Iako su svi oni imaju i napravio.
12. Mnogi stranci posrnuti „nemawashi” (predobradom prije donošenja odluke). To je japanski kolega pozvao na poslovnom sastanku pitati za vaše mišljenje. Kada je u činjenici da su vas pozvali da dijele rezultat njihovih kolektivnih odluka. Za do sastanka bilo je nemawashi, a sve je tlo bilo „iskopali” unaprijed.
Dakle, ako želite ponuditi bombicheskoe rješenje - na primjer: „Idemo zamijeniti Excel na Google obrascima barem?” - to je prvo potrebno nježno kolegama preko ručka donijeti ovu misao. A onda službeno klimati glavama (obično u snu) na sastanak.
O pravilima
13. Pravila postoje zbog pravila. „Nisam se s njima, ja ih ne odustati, a ja ne znam zašto se to pravilo ne postoji, ali slijepo će ga izvršiti.” Zato nikada nećete biti u mogućnosti da dijete iz japanske Excel makronaredbe.
14. Ako Japanci ne graditi, tako da je u 9:00 na mjestu i kravatu, on je išao na posao, i prestati to raditi, previše. Vole proces svečanim djela, a ne posljedica. Naravno, postoje iznimke.
O tehnologijama
15. Japanci ne koristite Microsoft Word. Općenito. Ako se nešto može donijeti na stol, to će biti Excel. Ako trebate besplatno tekstovka - podijeljen u slajdova u Power Point. Svaki rad rezultat će biti ili XLS ili PPT. U arhivi. Šifriran.
16. Registrirajte se na bilo koji japanski stranica zahtijeva:
- naziv likova;
- prezime znakova;
- ime u hiragana;
- ime u hiragana;
- e-mail;
- e-mail ponovno - samo u slučaju da je napravio pogrešku u prvi;
- mobilni telefon;
- fiksni telefon;
- zip koda;
- adresa, samo japanski znakovi;
- naziv kuću u kojoj živite (ovdje uopće stanu zgrade imaju imena);
- broj kreditne kartice - obavezno polje za unos je podijeljen u četiri dijela na auto-kompletna ne radi;
- Tajna pitanje u japanskom,
- Odgovor je samo u hiragana;
- datum rođenja;
- pristupni kôd za telefonsko bankarstvo (ako banka);
- Sigurnosni kod za mobilne aplikacije (4-6 znamenki).
Tada „je zahtjev prihvaćen”, a dolazi k vama na mail sve isto, ali je već tiskana. Na papiru je potrebno staviti Njezino Veličanstvo ispisati i poslati sve natrag.
A to je samo kupiti karte za kino na internetu.
Usput, u to vrijeme, kada ga ispunite u redu 15 puta, bit će: „Vaša sesija je istekla, ponovo.” Ili zabraniti Buddha pritisnite gumb „Natrag” u pregledniku.
oko treninga
17. Ako pogledate na sveučilištu formacija, Fizika, kemija i druge vrste sopromat primijenjenih znanosti na vrhuncu tamo. To se može vidjeti na automobilima, cestama, mostovima, potrošačke elektronike, građevinskog materijala. No, s računalnih znanosti postoji problem.
Japanski programera za prvi put dodirnuo industrijski kod, a učenje na radnom mjestu (to je obuku na radnom mjestu, OJT). U mom sveučilišnih kolega u master (!) Više nego zdravo svijetu ne može dati. Zašto bi oni idu na sveučilište - misterij.
18. OJT - je način da se plati izgladnjivanje plaće do novih radnika nakon prve tri godine od sveučilišta. Na moj zadnji posao na svoje značke su još nakleechka: „Prva godina je OJT”, „drugi”, „treći”. Kao što je „duh”, „kašičica”, „demobilizacija”.
O servis
19. Japanski usmjerenje korisnika s obzirom na posjetitelje karakterizirana slijedećim trikom, koji sadrži sve pridošlice gaijin. Otvoriti bankovni račun vam je potreban telefon, a za kupnju SIM karticama potreban bankovni račun.
20. Općenito, razina usluge u Japanu bombichesky. Prvi razlog zašto ne želiš ostaviti ovdje zauvijek. Ostvareni takva razina je prilično teško. Upute za novih djelatnika u kafiću u debljini, što su „Rat i mir”, morate naučiti sve napamet: bez njega na posao to ne dopuštaju.
Tu je sve: ček za plaćanje nakon predaje obje ruke i, s lukom, stupanj luk kao i promjenu vrijednosti novca i računa, kako uzeti karticu, što učiniti ako je klijent slomljena kroz wc ili žali jesti, kako dočekati posjetitelje ulaze u dućan, i tako dalje.
Priče iz života
1. Tijekom OJT gotovo da ne daju bilo kakve stvarne probleme, plaćati minimalne plaće i bonus. I jako vas potisnuti kao osoba, u obliku odanosti tebi mentalitet društva i njegovog utemeljitelja - CEO.
Negdje čak regruta peregovorke zaključani u jutarnjim satima, a pola luk, skandiraju: „Irassyaimase” (Dobrodošli) na večer ili promuklost (ovisno što se dogodi prvo). A glavni, kao u vojsci: „Deeper luk! Vikati glasnije! Privatna Yamada-kun, ne čujem! "
Neke tvrtke su odlučili odmah poslati nove regrute u vojsku na troškove. Ozbiljno. U vojsci, oni su učili da se na vrijeme i ustati iz kreveta da ispune. Općenito, većina potrebna znanja za buduće bankara i programere.
2. U mom posljednjem društvu novaka samo dolaze iz sveučilišta, prisiljeni prodati „Hladno oblikovani„ugovore za kreditne kartice. Bilo je potrebno pozvati na svakoga: obitelji, prijatelji, Mucanje. Ne manje od 100 poziva. Čak i ručak nije bio objavljen, ako ne i puno je došao od njega.
Jedna djevojka na poslu nema nikoga na poziv, tako da je stekao svoju majku oko 40 puta, praveći se da je netko zove. A onda je tiho sjedio i plakao u kutu.
3. Temelj japanskoj korporativnoj pristojnosti - stanje ispit na tajnici. Primjer u nastavku.
Novi šef je donio debelu hrpu papira s riječima: „u žurbi, kao što će vrijeme, vbey sve u Excel». Mislio si nema žurbe i presavijeni na stolu. Sljedećeg jutra, glavni je pitao: „Pa, je prešao sve podatke?” Ti: „Ne više.” Glavu jako nezadovoljni.
U ponudi su tri primjera kako spriječiti takvo grozno stanje i dalje.
Primjeri točnih odgovora:
- Saznajte rok ili predložiti svoj vlastiti. Provjerite je li glava Slažem se s njim.
- Naučite ove navike novi šef unaprijed.
- Ako je puno posla, bolje je da ga uhvatiti u koštac i da podnesu privremene izvještaje.
Ne, „glavni - kreten” - je krivi odgovor.
Ideja je da se strme korporativne morski psi moraju čitati između redaka (u japanskom, doslovno - „čitati zrak”). Što je još važnije, ono što nije rekao, nego ono što je rekao. To tajnica ima svoj prst na... „honne” (istinski misli i namjere) svoj šef.
vidi također👘
- Što možemo naučiti proučavajući snage japanskih žena
- 5 pravila studiranja japanski za početnike
- Tajne života u Japanu