10 osnovnih pravila dobrog razgovora
Odnos / / December 19, 2019
Iskrenost, kratkoća, jasnoća i sposobnost da slušaju sugovornika - ključ dobrog razgovora. Radijski voditelj Celeste Headley zajednička pravila koja pomažu da komuniciraju i vođenje intervjua. Možete ih koristiti ili odaberite nekoliko.
Celeste Hadley (Celeste Headlee)
Radio televizija, novinar i autor knjige „moramo razgovarati”.
1. Nemojte se omesti
To ne znači da trebate samo odložio telefon ili tablet. Živjeti u trenutku. Nemojte razmišljati o svađi sa šefom ili što kuhati za večeru. Ukoliko želite završiti razgovor, učinite to, ali ne nastaviti razgovor, razmišljajući o nečemu njegove.
2. Ne nametnuti vlastito mišljenje
Ako želite izraziti svoje mišljenje bez primanja odgovor na njega ili kritike, dobiti blog. Razgovor treba započeti, u nadi da će nešto naučiti. Kao što je rekao TV voditelj Bill Nye: „Svi s kojima ste upoznati zna nešto što ne znam što.” Da stvarno čuti jedni druge, pokušati na vrijeme da ispadne svoje vlastite stavove.
3. Pitajte pitanja koje zahtijevaju detaljne odgovore
Uzmimo za primjer novinara pitanja započeti s riječima „tko”, „što”, „kada”, „gdje”, „zašto”, „kako”. Inače, izvor će odgovoriti samo „da” ili „ne”. Pitajte opisati događaj ili osjećaj. Ispitanik će misliti, ali odgovor je zanimljiv.
4. Pratite razgovora preko
Mi često padne na pamet je pomisao i prestanemo slušati sugovornika, misleći samo o tome što je pitamo. I to se događa da se pitanje ponavlja čovjek rekao prije. Da bi se to izbjeglo, naučiti pustiti svoje misli nastaju. Oni će doći i otići, jednostavno ne drže do njih.
5. Ako ne znate nešto, tako reći
Radio postaja mora vrlo pažljivo pratiti njihov govor, kako ne bi sebe nazivaju stručnjaci na zraku u nešto, što oni znaju što nije dobro. Pokušajte slijediti ovo pravilo. Vi ne bi trebali bacati riječi u vjetar. Bolje biti siguran i da se podcjenjivati.
6. Ne uspoređujte svoje iskustvo s iskustvom sugovornika
Ako ispitanik govori o gubitku voljene osobe, ne kažu doživio sam istu stvar. Ako spomenu problemi na poslu, nemojte uključivati u razgovore o svom šefu.
Nije potrebno izjednačiti moje iskustvo na druge ljude, oni nikada nisu isti. No, glavna stvar - pitanje je sada ne radi o tebi. Nemojte previše pozornosti, dokazujući kako je divno ste ili koliko ste doživjeli.
7. Ne ponavljaj
To je arogantan i dosadno, ali mi to učiniti. Pogotovo u razgovorima na poslu ili razgovore s djecom. Željeli bismo izraziti neki razlog, pa smo ga opet i opet preformulirati. Pokušajte da biste dobili osloboditi od ove navike.
8. Nemojte ići u detalje
Ljudi su malo zabrinuti točnim datumima, imenima i druge pojedinosti koje pokušavaju zapamtiti tijekom razgovora. Oni nisu zainteresirani. Oni su zainteresirani za vas, da ste osoba koja im je zajedničko s tobom. Dakle, zaboravite nepotrebnim detaljima.
9. slušati
To je najvažnija vještina za intervju. Naravno, u razgovoru s lakšim i ugodnijim. Za slušanje, morate učiniti napor trošiti energiju. No, to neće funkcionirati bez tog razgovora. Vi samo se izmjenjuju reći više ili manje vezane za prijedlog.
10. biti koncizan
To govori sve.
Sva ta pravila su svedene na jednu: interesima naroda. Razgovor, slušanje i uvijek biti spremni da se iznenadila.