Kako prepoznati lažni poslovni partner
Rad I Studija Odnos / / December 19, 2019
Vrlo zanimljiv članak pojavio u Forbesu o tome kako otkriti laži u poslovnoj komunikaciji.
Bivši FBI specijalni agent i vytor knjiga „više od riječi” Joe Navarro objašnjava kako uočiti lažljivca. Postoje tri faze komunikacije kada to možete učiniti kada je prvi put čuje svoj glas kad prilagođava na njega i kada reagirati.
1. Iskreni ljudi su više vjerojatno će odgovoriti na pitanja, držeći uspravno, sa održana glava. Lašci je „često savijati, prekrižio noge i ruke„Kaže Josip Buckley, predsjednik John E. Reid i suradnici, a tehnika izobrazbe ispitivanju zaposlenici strukturama vlasti.
2. Da psihološki distancirati od laži, zavodnici često okusom zamjenice njihove priče druga i treća osoba - „ti”, „vi”, „oni”.
3. Govoreći istinu, pratimo njihov govor geste, koji pada u ritmu naših riječi i pojačava osjećaj - osim, naravno, mi vjerujemo u njega. U suprotnom slučaju, derzhim geste pod kontrolom.
4. Vješti lažljivac u tom ne ulova, ali obični ljudi često fidgets, laganje. Izdavanje pisac može Shifty oči, veći od uobičajenog glasa, rumeno lice, teškog disanja.
5. Lažljivci često ponovno pitati sugovornika i prethoditi njihove odgovore uvodne riječi „reći istinu”, „pošten”Upozorava Buckley. Oprezan ako se izravno pitanje ćete dobiti određeni vozni odgovor.
6. Na telefonu ljudi lažu češće. Istraživanje u tjednu 30 studenata koledža, Hancock je utvrdio da je telefon postao najčešći instrument obmane (37%). On je slijedio osobni intervjui (27%), instant glasnike (21%) i e-mailove (14%). To i nije tako čudno: većina telefonskih poziva ne ostavljaju tragove, a pisma sačuvana od strane primatelja.
7. Lažljivac može dati dovoljno misao iz priče. Sumnjajući prijevara, pažljivo pitati detalje.
8. Prema istraživanju provedenom u 2002. Robin Likli, profesor na Sveučilištu u Edinburghu, pauze između riječi u lažnoj priči više odNego iskreni.
9. Vlastiti laž čini da se osjećate neugodno, pa čak i ljut. Prema Buckley „, dok je istina osoba obično uključen u priču, otvorena i iskrena, lažljivac često oprezni, zatvorena i ne ide na dodir».
10. Priča priče, pošteni ljudi mogu sjetiti od gubitka detalja i dodati nakon što je činjenica. Ili opet prepričavati netočno ispričana epizoda. Lašci, prema DePaulo „strah da oni uhvaćeni u laži, i izbjegavati ni prepoznati neznatan netočnosti».
11. „Pazite odstupanja od uobičajenog načina govora- predlaže Paul Ekman, profesor emeritus na Sveučilištu California Medical School u San Franciscu i CEO Paul Ekman Group, koji vodi emocionalne izobrazbe. - Neki ljudi su uvijek bili spori sa sljedećim izrazom. Ako počnu brbljanje. - znak laži "
12. Govoreći istinu je korištenjem mnogo mišića lica, i lažljivcem nasmiješi usnama - Oči ne odražavaju emocije.