Zašto mi ne sudi pobjednicima, čak i ako oni to loše

Zamislite da ste došli kući nakon posla i piti ništa alkoholičara. Tada ćete zvati prijatelje i pozvao u logor. Uzmi taksi je preskup, tako da su odlučili riskirati i put autom. Kao rezultat toga, imaš problema i zabavi do jutarnjih sati, pa čak i upoznao ljubav svog života.

Odluka da ide u kamp je bio dobar? Vi mislite da bi na taj način. Ali, u stvari, na izlet na automobil u pijanom stanju je izuzetno loša ideja. A ako ste bili lišeni prava, morate priznati.

Život - to nije zadatak logike, ona dominira slučaj.

Stoga strašne odluke mogu dovesti do uspjeha, a dobro - s katastrofalnim posljedicama. To je normalno. Loša vijest je da cijenimo odluku rezultatom. ovo kognitivne pristranosti To se zove odstupanje u smjeru rezultat ili ishod pristranosti, i čini nam se ne sudi nepošteni pobjednici i posipati pepeo na glavi, bez krivnje.

Zašto mi ne sudi pobjednicima

Ovo izobličenje nalazimoIshod pristranosti u procjeni odluke Baron istraživači (J. Baron) i Hershey (J. C. Hershey) tijekom niza psiholoških eksperimenata. Ponudili su sudionici procijeniti koliko dobro je stigao liječnik, nakon što je odlučio na riskantan operaciju. Ljudi upozorio da liječnici imaju iste podatke koji su im na raspolaganju - ni manje ni više. U tom slučaju, rekao je da je pacijent preživio, drugi - koji je umro.

Prvi sudionici priznao da je odluka bila dobra Liječnik je bio sposoban i da su na njegovu mjestu ne bi učinio isto. Drugi se zove odluka pogreška, a liječnik kompetencije procjenjuju u nastavku. Znanstvenici su došli do sljedećeg zaključka:

Ljudi ne uzimaju u obzir kvalitetu rješenja i prateće rizik. Oni se usredotoče samo na rezultat.

Novija studijaNema štete, nema prekršaja: Ishod predrasude u etičkim prosudbama Ona otkriva nekoliko neobične trenutke.

1. Mi smo toliko vezani za ishod, što fokus nije primijetiti samu odluku. U jednoj varijanti, test daje pak za procjenu iste dvije početno stanje s različitim iznosi, a na drugoj - vrijeme za procjenu oboje. Čini se da je u drugom slučaju, ljudi moraju shvatiti da se rješenja su jednako dobre ili loše. No, dogodilo se obratno: učinak ne samo da nije nestala, ali je povećao.

2. Mi izabrati pobjednike, čak i ako su sebični. Ljudi su dobili za ocjenu dva slučaja: u jednoj simpatičkog liječnika imenovani jeftini tableteBudući da mu je stalo financijama pacijenta, te u konačnici liječenje dao pobochki. U drugom egoističnog liječnika propisuje skupi lijek, jer su dobili postotak svoje prodaje, a pacijent je sve divno. Sudionici znam motive dvojice stručnjaka, ali još uvijek izabrao da daljnja suradnja liječnika i egoist. Međutim, kad se ne zna što je ishod priče, uvijek izabrao suosjećajan.

Slažemo se da rad sa sebičnim i negativce, ako su sretni.

Zašto je to loše

Zato što čekati do grom će udariti

Već dugi niz godina, računovodstvene tvrtke rade u SAD-uSukob interesa i slučaju revizor nezavisnosti: Moralna zavođenje i strateški Biciklizam Issue s kupcima, ne samo što je publika, ali i kao savjetnika. Neovisnost njihova mišljenja je veliko pitanje, ali država ignorirali ovaj problem.

Unatoč činjenici da je objektivnost i nepristranost - ključni čimbenici revizije, na slučajnu usluge zaposlenika za dugo vremena okrenuo slijepa oka sve dok sukob interesa nije dovelo do Enrona velikim tvrtkama pasti, WorldCom i Tyco. Tek tada pregledao aktivnosti revizora u Sjedinjenim Državama. Dokaz o nepoštenom poslu postojala davno prije stečaja velikih poduzeća i gubitak tisuća radnika mjesta, ali stanje ocjenjuje rezultat, a ne sama situacija: Da, postoji povreda, ali ništa strašno dogodilo!

Ljudi često čine pogrešku. Kad slijep na nemar, pljunuti na tehniku sigurnostiNe brinite o lošim navikama, jer do sada tako dobro ...

Jer krivi sebe za dobre odluke

Gendir smatra da je otkaz komercijalnog direktora bila najgora odluka u posljednjih nekoliko godina. Pronađite nove ne radi, prodaja pada, pogođen menadžera zamijeniti.

Sve je počelo kada je generalni počeo tražiti uzrok niske prodaje. On je pohvalio rad komercijalni direktor i vidio njegove slabosti. U početku, ideja je bila da se podjela odgovornosti: neka redatelj radi ono što je jaka i na ostatak možete uzeti drugu osobu. Ali onda menadžeri mogli izgubiti povjerenje u takav vođa, a ja sam morao platiti dvostruko više. Bilo je logično pretpostaviti da postoji čovjek koji bi mogla obavljati sve dužnosti komercijalnog direktora, a posljednji je otkaz.

No, sve je pošlo po zlu: nije bio dostojan kandidat, a prodaja je počela padati. glava On je sebe okrivljavao za siromašne taktiku, ali da li je sama istina? Ako uzmemo u obzir sve što je znao u to vrijeme, odluka je namjerno i promišljeno. Stručnjak ne mogu nositi, onda morate naći nekoga tko bi bio u stanju to učiniti. U to vrijeme je odluka bila ispravna: vlasnik nije mogao znati da li će ljudi naći na ravnatelja mjestu, dok nije počeo da ga potraži.

Rješenja treba upravljati ili nije uspio procijeniti ne i činjenicom da ste učinili sve da riješiti.

Mi često čine pogrešku: krivi sebe za „loše” rješenja, dok je u stvari oni su bili dobri, ali slučajno je dovelo do negativni rezultati. Kada znate ishod, postoji još jedan kognitivne pristranosti - greška hayndsayta. To je kada se gorko kliče: „Znao sam! Samo sam se osjećala kao da će se dogoditi. " Ali to je samo privid. Nitko nije mogao predvidjeti budućnost i shvatiti sve su moguće opcije.

Zbog odabirom lošeg ponašanja modela

Kriviti sebe zbog navodne loše odluke - to nije tako loše. Mnogo gore se smatra lošu strategiju za pobjedu, jer jednom sretan i sve dobro završilo.

Na primjer, ako sportaš jednom pokušali kontrole dopinga ode i osvojio natjecanje, može se priznati da je odluka bila dobra i nastaviti studij. Ali jednog dana on je uhvaćen i odveden sve uspjehe.

Kako prevladati pogrešku

Kako bi se izbjeglo pada u to zamku misleći, Prvo morate ocijeniti proces donošenja odluka, a ne krajnji rezultat. Da biste to učinili, zapitajte se nekoliko pitanja:

• Ono što me dovelo do ove odluke?
• Koje podatke je bio poznat u to vrijeme?
• Mogu li pronaći više informacija o toj temi?
• Mogu li odabrati neku drugu odluku, ako sam imao izbor u tim okolnostima?
• Ono što mi je rečeno od strane drugih ljudi, što su temelji svoje prosudbe?
• Je li potrebno donijeti odluku u tom trenutku?

A možda, naći ćete da je u danim okolnostima nema izbora nisu imali, te u pogledu svog iskustva bila jedina ispravna odluka.